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附件二-四川省房地产开发行业诚信企业评价标准.doc
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附件二:
四川省房地产开发行业诚信企业评价标准
总则
第一条 为了倡导诚实守信的从业精神,规范行业行为,树立行业新风,提高房地产开发企业诚信经营意识,维护消费者合法权益,促进四川房地产业持续健康发展,根据《中华人民共和国城市房地产管理法》和《城市房地产开发经营管理条例》及有关规定,结合我省实际,制定本标准。
第二条 鼓励全省范围内取得房地产业开发资质的企业积极参加诚信评价活动,争创四川省诚信房地产开发企业。
第三条 诚信房地产开发企业应做到遵章守法、有完善的企业制度及建设行为规范、企业经营诚信(包括:产品质量管理规范、商品房预(销)售规范、房屋售后服务规范)、资信状况良好、积极履行社会责任,为规范房地产市场秩序做出贡献。
第四条 四川省房地产开发行业诚信企业评价标准,是全省范围内房地产开发企业和房地产开发从业人员应当遵守的行为准则。
第二章 遵章守法
第五条 企业法定代表人或执行合伙人、主要股东或合伙人应当严格遵守国家相关法律法规,不得有任何犯罪行为;
第六条 企业应严格遵守房地产相关法律、法规、规章规定,在未取得《国有土地使用证》、《建设用地规划许可证》、《建设工程规划许可证》、《建设工程施工许可证》、《建设工程开工证》之前不得进行开发;
第七条 企业应严格按照《房地产开发企业资质管理规定》办理资质证书变更、延续和换证手续,不得有伪造、涂改、出租、出借、转让资质证书的行为;
第八条 企业应按相关规定如实申办商品房预售许可证、房屋所有权证,不得有隐瞒有关情况、提供虚假材料或者采用欺骗等不正当手段等行为;
第九条 企业开发的房地产项目要切实保证质量,不得偷工减料,存在重大质量问题,甚至发生特重大安全事故;
第十条 企业在营销产品中不得对相关当事人进行误导或欺诈,给当事人造成重大损失;
第十一条 企业在经营活动中应当公平竞争,不得在投标过程中采取不正当手段恶性竞争,严重损害行业或同行声誉、利益;
第十二条 企业信用档案记录中不得有偷、逃、抗税等重大不良行为记录和在贷款、担保等融资活动中出现重大失信行为;
第十三条 企业对经核实为有责的重大投诉,应及时进行处理,不得发生重大消费者群访群诉事件。
第三章 企业制度及建设行为规范
第十四条 建立健全切实可行的质量管理、财务管理、开发项目过程控制管理、企业内部审计管理、市场营销服务管理、人力资源管理、档案管理等各项制度和诚信建设工作实施办法。
第十五条 模范执行国家的法律法规和各项有关技术规范,商品房开发建设的各个环节,应依法办理有关手续。
第十六条 在土地获取过程中,严格遵守土地招拍挂程序,按合同规定按时足额支付土地出让金,按土地出让合同按时按规划开发。
第十七条 在办理《建设用地规划许可证》、《国有土地使用证》、《建设工程规划许可证》、《建筑工程施工许可证》过程中,严格遵守程序,无违规违法行为。
第十八条 严格执行招投标制度,无肢解工程项目进行招标、与投标方串通等行为;
第十九条 按合同规定按时足额支付合作方费用,无重大不良行为投诉记录,无恶意拖欠工程款行为。
第二十条 切实加强对诚信建设工作的领导,并将此项工作纳入企业工作的重要日程,做到有领导分管,有专人负责,有具体方案和措施。
第二十一条 按时向行业主管部门报送真实的房地产开发企业信用信息档案。
第二十二条 企业信誉(含金融信贷信誉)良好,认真履行纳税义务。
第二十三条 按规定办理资质变更手续和资质证书的延续。
第二十四条 无涂改、出租、出借、转让、出卖资质证书及挂靠开发等违章开发行为。
第四章 企业经营诚信
(一)产品质量管理
第二十五条 牢固树立“百年大计、质量第一”的开发理念,并贯穿于房地产开发的各个环节,建立完善的质量保证体系和安全生产体系,工程建设过程中未发生重大安全和质量事故。
第二十六条 把管理水平、设计水平、施工质量作为确定设计单位和施工企业的重要条件。
第二十七条 建立监管机制,重视建筑材料及建筑产品采购工作,严把监督检验进场关,确保工程项目所用材料及产品符合国家有关标准。
第二十八条 在项目施工过程中,严格执行工程监理制度,督促施工企业,严格按照国家规范和程序进行施工,杜绝在建设过程中偷工减料和马虎施工行为。
第二十九条 实施严格的工程进度管理制度,无明显拖延工期或不合理赶工期行为。
第三十条 重视信息技术、智能技术和绿色建筑新技术、新产品、新材料与新工艺的应用。按照国家对“节能、节地、节水、节材”和保护环境的要求,全面提高建筑的科技含量和内在品质。
第三十一条 坚持开发过程的分部质量验收制度,工程质量合格率必须达到100%,优质率必须达到国家规定标准,杜绝屋面和墙体渗漏、墙体开裂、地面空鼓、门窗关闭不严等质量问题。
第三十二条
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