2019年IE工业工程实战改善技法之抽查法培训课件.pptVIP

一、工作抽样的目的 显示出工人和机器的生产率及低效率的程度 二、工作抽样法的优点 节省观测的人力、物力和时间 操作简单 不需要做连续的时间观测 能并行观测多个对象 不易造成观测对象的不安，能较好地反映真实的状态 三、工作抽样法适用的场合 时间不允许全数观测的场合 全数观测成本太高时 母群体太大或者为无限，无法进行全数观测时 调查具有破坏性时 采样比全数调查更可靠时 四、工作抽样法的用途 对工作效率、设备利用率能做出可靠的判断 能提供企业管理三个重要信息： 五、工作抽样的注意事项 六、工作抽样法的步骤 为合理利用机器设备，决定各种设备的最适合台数，进行机器运转率调查 探讨一人操作多台机器的可能性 确定产品加工的标准时间 合理安排办公人员的业务分配 研究非作业时间，提高现场作业效率 观测对象：人、机器设备、产品 可同时对多个对象进行观测，开始应确定具体的观测对象 最简单可把作业状态分为 作业和非作业两大类 进一步分类，可使观测结果更为细致 观测次数越多，观测结果就越准确 观测次数过多，费时、费力 确定观测数 观测频度=观测次数 /观测期间 观测巡回路径每次都随机决定 预先确定几条路径，从什么地方出发，以哪条路径进行观察每次都临时决定 观测用纸 根据调查目的，调查内容，制作易于使用的观测用纸，并记录好必要事项。 在已决定的时刻，按照已决定的路线对观测对象进行瞬间的观察，确认其作业内容，并记录 观测时必须注意的几点： 看到观测者的瞬间就进行观测，确认这一瞬间的作业内容，记录在观测用纸上。 每天要统计数据 算出观测项目的分类比率 最后整理观测期间整体的结果 观测结果按以下顺序整理 统计各观测时刻的回数 统计观测的每一项 分别按时刻合计和项目合计 算出各观测项目的比例 统计观测项目的分类比率 整理观测期间整体的结果 讨论的项目如下： 1、工作状况，非工作状况，及每一个作业项目的比率 2、工作效率的转移、变动的状况 3、讨论人或机械设备间工作率的差别 4、讨论作业负荷的合理化 5、讨论间接业务的标准化 6、讨论其它特定项目的主要原因 报告中要详细说明： 减少劳力的推荐性意见 提供合并工作任务的资料 概述抽样中反映出来的问题 对所建议的解决方法，估算出资金支出和节省 在进行工作抽样之前，使该操作尽可能地直接和非复杂化是十分重要的 请记住，工作抽样仅仅是为了确定延迟和工作要素与完成一个项目所需全部时间之间的关系而进行任意观察的一种方法。 有了明确的观测目的，才能进一步确定观测的精度、观测的次数、观测的时间等项目 为合理利用机器设备，决定各种设备的最适合台数，进行机器运转率调查 探讨一人操作多台机器的可能性 确定某产品的标准时间 合理安排办公人员的业务分配 研究非作业时间，提高现场作业效率 观测对象不外乎人、机器设备、产品等，使用工作抽样法可以同时对多个观测对象进行观测，因此一开始就应把具体的观测对象确定下来 从理论上说，观测次数越多，观测结果也就越准确。不过，如果观测次数过多，不但费时也费力。 观测次数只要能满足观测的目的就可以了。观测数可以使用公式计算，也可以参考下表大致进行确定 如果观测对象的状态每天都差不多，在一天的时间里，将预定的观测次数完成无疑是很准确的。 可是如果观测对象的状态在一个时期内会有较大的差异，采用在一天的时间内完成的做法，其观测结果的准确性就值得怀疑 做最专业、最系统化的企业全员培训平台 * 聚成华企在线商学院 IE工业工程实战改善技法 之 抽查法 讲师：张江涛 目的 迅速有效地了解问题的真象 应用范围非常广泛 工作本身无法真接测定 或工作周期时间太长而多变化 或工作方法本身尚未标准化 或工作中包含了很多人员,以至非常困难能得到每一定完成品的时数,如：间接人工 通过获得下列数据,以了解工作部门内人力的运用情形. (1)??工作百分率 (2)?? 缺席百分率 (3)?? 空间百分率 (4)?? 工作绩效 (5)?? 人工效力因素((1)项乘(4)项) 常可用来达成控制人工成本的目的. 掌握人和机器的生产效率状况 工作抽样 什么是工作抽样? 员工工作时间百分比 员工工作速率 机器利用率 尽可能地直接 尽可能地简单化 讨论抽样过程和时间表 需要大约一周的时间 组织人员 获取机器数据 培训抽样观察员 1、准备阶段 2、实施阶段 1）决定观测目的 2）决定观测对象和观测范围 3）决定观测项目 因为作业人员个人原因和怠工而产生的无效动作 非作业 为恢复疲劳而产生的停止、休息等 疲劳宽放 因为生理需要而产生的宽放 生理宽放 与目的无关的作业，因为管理或其它现实原因而产生 现场宽放 没有规律，偶然发生的作业 作业宽放 宽放 为完成主体作业而进行的 准备、收尾搬运等，一般对于一个批量的生产发生一次 准备和 收尾