人力资源管理考前串讲课件演示教学.ppt

人力资源管理考前串讲;考试题型及分数分布; 基 本 知 识 部 分;重点掌握：一、人力资源管理基础知识1、人力资源管理：是对人力资源的计划、组织、控制。 目的在于调整和改善人力资源状况 组织的人力资源管理，指通过对人和事的管理，促成人际协调、人事匹配，充分发挥人的潜能，计划、组织、指挥和控制人的各种工作活动，实现组织目标。;二、人力资源管理与开发的内容框架 1、规划； 2、工作分析； 3、招聘甄选； 4、培训开发； 5、绩效评估； 6、薪酬管理； 7、考核管理； 8、劳动关系管理。;复习相关基础知识 （一）组织设计的内容和步骤 1、按照企业计划任务和目标的要求，建立合理的组织机构，包括各个管理层次和职能部门的建立； 2、按照业务性质进行分工，确定各个部门的职责范围； 3、按照所负的责任给予各部门、各管理人员相应的权力； 4、明确上下级之间、个人之间的领导和协作关系，建立信息沟通的渠道； 5、配备和使用适合工作要求的人员。 ;（二）组织设计的要求及原则 1、目标-任务原则。组织设计以企业战略、目标和任务为主要依据。企业组织设计应因事设职，因职设人。 2、分工、协作原则。应兼顾专业分工及协作配合。分工与协作是使组织协调和具有激励性的保证。 3、统一领导、分级管理的原则。;4、统一指挥的原则。 5、权责相等的原则。 6、精干的原则。这是使组织具有高效率和灵活性的原则。 7、有效管理幅度原则。管理幅度（或管理跨度）是指一名上级领导直接领导下级的人数。 （三）常见组织结构 垂直式、职能式、矩阵式、事业部式、分公司式;三、劳动经济学;四、企业管理;五、管理心理和组织行为学;;;一、人力资源规划的含义： ;三、工作岗位分析;;特别注意1：岗位规范和工作说明书区别;;;;特别注意4：岗位设计以及再设计的内容 ;所谓纵向扩大工作是指将经营管理人员的部分职能转由一部分普通员工承担。 工作扩大意味着员工服务职能区域的扩大，它也有两种形式，即横向式和纵向式。 （2）工作多样化。消除员工从事单调乏味工作而产生的枯燥厌倦情绪。 2、工作满负荷。 3、工作环境的优化。 ;;;五、人力资源管理费用审核的方法与程序;六、人力资源费用控制的作用与程序 ;注意掌握：人力资源管理制度规划基本理论;总结：人力资源规划的步骤;制定人力资源规划的程序;需要注意的【相关知识】 ;2、人力资源管理的直接成本与间接成本 直接成本是指可以直接计算和记账的支出、损失、补偿和赔偿。间接成本是指不能直接记入财务账目的，通常以时间、数据或质量等形式表现的成本。;3、人力资源管理的可控制成本与不可控制成本 可控制成本是指通过周密的人才资源管理计划和行为，可以调节和控制的人力资源管理是费用支出。不可控制成本是指由人力资源管理者本身很难或无法选择、把握和控制的因素所造成的人力资源管理是活动支出。;4、人力资源管理的实际成本与标准成本 实际成本是指为获得、开发和重置人力资源所实际支出的全部成本。成本则是指企业根据对现有的人力资源状况及有关外部环境因素的估价而确定的对某项人力资源管理活动或项目的投入标准。 ;第二章 招聘与配置;本章重点：;【相关知识】 ;2、双向选择的原则。是市场上人力资源配置的基本原则。 3、公平公正的原则。 4、确保质量的原则。招聘的最终目的是每个岗位上用的都是最合适的人员，达到组织整体效益的最优化。所以要坚持能位相配和优化组合的原则。;二、人员配置的主要原理;三、93页员工的配置方法。 1、特别注意掌握以人的标准有什么优点和缺点。以岗的标准有什么样的优点缺点，以及双向选择为什么是最好的。这是第一个知识点。 2、81页的员工录用的决策。重点在于录用的时候由于强调了不同方面的这个重要性，从而导致录用结果的不一样。此处重要的就是对于它不同方面能力的权重设置不一样而导致最终结果不一样。要注意权重是设定的，是根据岗位分析设定的。 3、79页的公文框和小组讨论这两种方法。应该掌握！ 4、62页内外部招聘方法：内部招聘方法有三种，外部招聘有五种，各自的优缺点是一个比较重要的知识点。 5、招聘的评估。有三种评估，各包含什么内容，即：成本效益评估、数量与质量的评估、信度与效度的评估。;四、面试的程序;;参考答案： 依据人力资源规划和职务说明书制定一个与公司需求相适应的招聘方案，招聘的时候要符合四个基本原则：效率优先原则；双向选择原则；公平公正原则；确保质量的原则。 招聘方案包括： （1）选择合适的招聘渠道：因公司主要是招聘技术人员，而且技术人员主要是来源于竞争对手，在市场上同类人员少。因而，可以选择熟人推荐，或是在相关专业报刊上做广告，以吸引专业人士。前者因了解被推荐人情况，对其底细比较了解，而且成功率也