建筑工程商务人员的证据管理丰珂课件.ppt

在建筑施工领域，专业工程技术人员和 施工人员居多，工程合同的签订以及履约过程中，需要将工程技术的专业性与法律层面的合法有效性相结合，以避免在施工过程中出现争议和纠纷。故为了促进工程施工，预防和解决与业主方、班组、供货方等之间的纠纷，需要加强合同等证据管理。商务人员需要树立证据观念，强化证据意识，在合同的订立以及履行过程中，有效地收集和固定合法证据。;;二、 证据的分类 建筑工程本身所涉及的纠纷，一般是民事纠纷，通过民事诉讼或者仲裁的方式解决。那么我们需要了解到民事诉讼中的证据类型。根据《民事诉讼法》的规定，一般民事诉讼中的证据包括：（一）当事人的陈述；（二）书证；（三）物证；（四）视听资料；（五）电子数据；（六）证人证言；（七）鉴定意见；（八）勘验笔录。这些证据必须查证属实，才能作为认定事实的根据。 ;三、 建筑工程中主要涉及的证据类型 在前述证据类型中，与建设工程合同履行相关的主要是书证、物证、视听资料、电子数据、证人证言。其他几类证据，如鉴定意见、勘验笔录一般较少出现，而当事人的陈述主要是当事人对法院作出的陈述，也是纠纷产生之后才可能出现，因此不是商务人员日常工作的重点。商务人员需要对以下重点证据类型进行把握： 1、书证是指以文字、符号所记录或表示的，以证明待证事实的文书，如合同、书信、文件、票据、联络函、通知等。 ; 2、物证是指用物品的外形、特征、质量等说明待证事实的一部或全部的物品，如质量不合格的货品、被损坏的设备等。 3、视听资料是指用录音、录像的方法记录下来的有关客观事实的材料，如用手机录音、手机或摄像机视频等。 4、电子数据是指与事实有关的电子邮件、网上聊天记录、电子签名、网络访问记录等电子形式的证据。电子数据通常的形式是存储在各种电子介质上，其本身难以为人们所直接认识，且容易篡改，其调查取证存在困难。实践中不少采取公证的形式。; 然而对电子证据的质证和认证，判断电子数据证据的原始性仍是难题。尽管我国已对电子数据证据问题作了专门立法，如2004年通过的《电子签名法》。但是电子签名法仅对于数据电文的原件要求作了规定，还有诸多电子数据证据缺乏关于出示原件、原物的举证规则，在认定其可靠性上也存在难度。最高人民法院《关于民事诉讼证据的若干规定》中也明确规定：“调查人员调查收集计算机数据或者录音、录像等视听资料的，应当要求被调查人提供有关资料的原始载体。” ; 证人证言是指证人以口头或书面方式向人民法院所作的对案件事实的陈述。证人所作的陈述，既可以是亲耳听到、看到的，也可以是从其他人、其他地方间接得知的。人民法院认定证人证言，可以通过对证人的智力状况、品德、知识、经验、法律意识和专业技能等的综合分析作出判断。 综上所述，作为商务人员要掌握的主要是书证、物证和视听资料。电子数据还有证人证言要慎用，如果必须得采用这两种证据类型，那在证据的收集和固定上需要特别注意和小心。 ;四、建设工程领域证据的特点; 3、证据资料有多重证明力。例如出现了自然灾害，须提供证据证明其为不可抗力事件，一方面证明施工企业无需承担工期延??的法律责任，另一方面可以用来证明因此增加措施费的必要性和客观性。因此施工企业有必要为一份证据资料原件准备多份复印件。 4、证据资料有阶段性特点。按照工程阶段分为招投标阶段、合同签订阶段、合同履行阶段，则对应的证据则为各阶段的证据材料。如招标的合同书与之后实际履行的合同书不一致，则以实际履行的合同为准。如合同履行过程中出现变更、签证，则须多方确认变更、签证的内容，最终以此作为结算依据。注意把握各阶段证据的承接性。 ; 5、证据资料琐碎、分散，需要从细节做起。天气资料、临时停水、停电事件等现场施工的各个细节都可能成为影响施工企业利益的证据资料，需要施工企业完整地加以收集和整理。 6、证据资料呈逐步增加的态势。随着施工合同的履行和工程的进度，需要管理的证据资料的种类和数量会逐步递增，要求做到证据的有序管理。 ;五、建设工程证据管理的难点;（2）法律纠纷发生后，认为只要依靠律师，官司胜算的可能性就很大，而没有考虑企业自身能向代理律师提供多少有用的证据资料。 （3）需要及时取证的事件发生后，建筑施工企业往往没有及时取证或者及时取证了，但是取到的证据不符合法律的要求。 （4）由于施工企业现场项目部的档案管理不规范或者是混乱导致有些已经取得的证据资料人为灭失。 ;3、证据有明显时效性，难以再现，难以现场及时取得书面证据。 （1）证据的收集容易错过时效。例如施工合同中约定，属于签证索赔的事件发生次日起28