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组织调查方案与统计分析方法;引言;目录;第一部分 组织访谈方法与技巧;一、组织访谈的三个阶段;二、访谈对象与核心内容;二、访谈对象与核心内容(续);三、访谈组织与工作技巧;第二部分 调查问卷的设计;一、目的、范围、方式;二、问卷的一般结构;三、知识框架与题目设计;三、知识框架与题目设计;三、知识框架与题目设计;三、知识框架与题目设计;三、知识框架与题目设计;三、知识框架与题目设计;四、技巧性说明;第三部分 数据统计分析方法;一、一般统计方法;二、工具选择与数据处理;三、问题的聚焦;??四部分 调查报告的撰写;一、报告方式及辅助说明;二、问题论述(例)
三、可能的解决途径(例);第五部分 案例简介;一、******战略/营销调查问卷;二、****营销体系诊断报告;谢 谢!
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