第七章 旅游市场安徽工商职业学院(课件)旅游学.pptVIP

第七章 旅游市场 [教学目的要求] 通过本章学习，要求学生认识旅游市场的涵义及其功能；认识旅游市场的分类；认识旅游客流规律特别是今后一段时间世界旅游活动的发展趋势；了解我国主要国际客源市场的基本状况和国内旅游客源市场的基本特点。 [本章教学重点] 旅游市场的功能；世界旅游客流规律；今后一段時間世界旅游活动的发展趋势；我国国际客源市场的基本状况及国内客源市场的特点。 第一节 旅游市场的涵义及其分类 一、旅游市场的涵义 １、广义旅游市场 （１）涵义：旅游经营者和旅游者围绕旅游产品的交换所产生的各种经济现象和经济关系的总和。 （２）构成要素 （２）构成要素 二、旅游市场的需求特点 １、对旅游产品需求的整体性 即：旅游者要求旅游产品供给者提供包括食、住、行、游、购、娱在内的综合性产品。 ２、旅游需求对特定地域的指向性 ３、旅游需求的高弹性 即：旅游需求量对于影响旅游需求的各种因素的变化所作出的反映程度大。如： 需求的价格弹性 需求的收入弹性 价格 收入 需求量 需求量 ４、旅游需求的季节性 即：旅游需求量受自然条件、闲暇时间等因素的影响，其变化量很大，从而，表现出旅游需求有淡旺季之分。 第二节 旅游客流规律及其发展趋势 一、全球国际旅游客流量 1990与2000年比较 国际旅游人次(亿人次) 国际旅游收入(亿美元) 二、 全球国际客流分布 1998年主要旅游目的地接待人数在全球国际旅游总人数中所占比例 旅游目的地 所占比例 三、全球国际客源分布 1998年全球20大旅游客源国(地区)旅游花费情况(不含飞机票 ５７％ 四、全球国际旅游客流规律 （一）国际旅游客流以近距离（前往邻近国家）为主 生活习惯、民族风俗、文化传统接近， 语言容易沟通 （二）流向风景名胜区和政治经济文化中心多 （三）国际游客流量正逐渐向亚太地区转移 １９５０年与１９８５年世界旅游收入增长与亚太地区旅游收入增长比较 世界旅游收入 亚太地区旅游收入 （四）国际旅游游客大量地在具有某种特殊关系的国家或地区之间流动 可见，随着教育水平的提高和社会文明的进步，未来的旅游者会更加强调积极的休息和生活的质量，人们将不再满足于一般性的观光游览，而把旅游和求知、探险、度假等等结合起来，在旅游内容上表现出对社会文化、民风民俗、历史宗教等的兴趣，各种专题旅游应运而生，旅游活动朝着多样化、个性化方向发展。 国际旅游市场的这种态势和趋势，必将影响和制约世界旅游业的发展。各国在制定旅游战略、争取国际客源时不能不从国际旅游市场的总体和全局、现状和未来出发。 第三节 我国的旅游市场 一、我国国际客源市场 （一）我国国际客源市场的发展 1980-2000年来华旅游人数增长情况 （二）我国入境游客的构成（万人） （三）我国接待的外国旅游者主要来源国情况（万人） （四）我国国际客源市场的主要特点 １、经济发达国家是我国最有发展潜力的客源市场 ２、港澳台同胞是我国最主要的客源市场 我国入境外国游客的区域分布情况 ４、中老年游客比重大，青少年游客比重小 ９０年代我国入境游客年龄分布情况 导致中老年游客比重大的原因 ５、入境游客中观光旅游比重大，会议、商务、探险等旅游少 ６、入境后流动的空间分布不平衡 较多 （五）我国旅游业在国际市场竞争中的不利因素分析 １、我国远离世界上主要客源国距离远 表现为： （１）从欧美来华的交通費用昂贵 ２、我国面临邻近国家和地区旅游业的激烈竞争 ３、我国旅游产品及其促销方面仍存在许多问题，导致缺乏竞争力 产品单一 利用现代促销手段少 （音像资料、旅游产品展销会等） （六）我国重点国际客源市场的选择 １、近程市场 二、我国国内市场 （二）我国国内市场的主要特点 １、客源广阔，潜在的客源数量巨大 ２、人均旅游消费水平较低 1993-1998年国内旅游人均消费水平 3、旅游消费呈现多样性 （１）消费水平呈多样性 不同职业旅游者消费水平差距大 不同职业旅游者一次旅游人均消费水平（９８年） 不同年龄、不同旅游组织形式旅游消费差异大 ６、集中性特征 ７、需求行为特征 从不同收入水平的旅游兴趣看（家庭人均月收入） （三