思念食品公司企业文化管理实务.ppt

企业文化设计：战略匹配 良好企业文化是实施企业战略的关键 强势、弱势文化与好、坏文化对战略的影响 战略与企业文化的互动影响 企业文化设计需与战略匹配的因素 企业生命周期、企业规模、企业治理结构 市场竞争特性、战略目标、战略实现途径 3.2企业文化的表现形式 严谨型（团结，合作，求实，创新） 高雅型（创造新的生活品质） 通俗型 宁做痛苦的人，不做快乐的猪。 只要精神不滑坡，办法总比困难多。 （1）企业文化设计：精神层面设计 精神层面设计的企业文化是核心： 以市场为导向的经营哲学 “以人为本”的价值观念 参与、协作、奉献的企业精神 符合实际需要的管理理念 精神层面设计：价值观念选择 对股东、员工、客户、社会利益的处理 股东：短期、长期回报 员工：收入、福利、个人职业生涯 客户：产品、技术、服务、质量的承诺 社会：对社会的回报、适应、影响、义务 以人为本观念的体现：重视上述利益各方，并采取行动 精神层面设计：经营哲学 市场需求分析 市场预测 市场细分 市场差异化 市场需求满足 成本领先 差异化 市场是企业经营管理的出发点和归宿 是企业一切管理活动的依据 企业文化区别于其他文化的本质所在 精神层面设计：管理理念 参与管理 控制型、授权型、全方位 合作与竞争 个人、团队之间的合作与竞争取向 产品、技术、质量 满足客户需求、满足成本需求 完美产品、市场导向 企业文化设计：强势与弱势文化选择 强势文化：一致、规范的价值观念和行为规范，不重视市场 每个人必须遵守，个人适应企业 与市场、战略相一致时，成绩迅速、斐然 IBM、三星、海尔制造 灵活适应型：只强调市场 行业变革因素多、竞争激烈 关注市场、客户、员工，鼓励创新 网络公司、3M公司 策略合理型：文化和市场是相互作用影响 无论哪一种类型，都不能排斥集体主义、领导艺术、慎重的风险决策、坦荡的民主讨论、经营改革的灵活性；而不能官僚习气、短期效应 企业文化设计：精神层面示例 家具 优胜劣汰 团队精神 客户至上 电控 客户至上 完成任务第一 让主管领导满意 优胜劣汰 变压器 完成任务第一 客户至上 让主管领导满意 职能 不断创新 优胜劣汰 团队精神 客户至上 全公司 团队精神 优胜劣汰 客户至上 完成任务第一 企业文化设计：精神层面示例 客户满意 员工满意 股东满意 社会满意 把公司建设为一流的机械制造企业是我们实现理想与价值，促进社会进步，报效国家的最佳途径 企业长久的成功基础来源于我们给股东不断的回报。不断创造更好的回报是我们实现企业使命的重要基础 企业的发展，个人的成功来源于我们对客户提供一流的产品与服务，不断创造优质的产品是我们无止境的追求 每一个员工都是企业最重要的财富, 企业成功的重要目的即是为员工提供发展与成长的机会 华为实例：核心价值观的基本内容 1）企业追求 华为的追求是在电子信息领域实现顾客的梦想，并依靠点点滴滴、锲而不舍的艰苦追求，使我们成为世界级领先企业. 傅山药业的目标追求：十年内发展成一个以OTC药品销售为主导，相关多元化产品并存的营销企业。并最终发展成为中国乃至世界最成功的OTC药品营销企业。 2）员工 认真负责和管理有效的员工是公司的最大财富。尊重知识、尊重个性、集体奋斗和不迁就有功的员工，是我们事业可持续成长的内在要求。 傅山药业：以员工为中心，公司与员工一起成长，共同发展。员工是企业的生产力。如果你是人才，傅山药业将为你提供广阔的发展空间，如果你是难觅的精英，傅山药业随时为你架设理想事业的桥梁。 3）技术（知识） 广泛吸收世界相关技术领域的最新研究成果，虚心向国内外优秀企业学习，在独立自主的基础上，开放合作地发展领先的核心技术体系，用我们卓越的产品自立于世界企业列强之林。 4）精神 爱祖国、爱人民、爱事业和爱生活是我们凝聚力的源泉。 责任意识、创新意识、敬业精神和团结合作精神是我们企业文化的精髓。 实事求是是我们行为的准则。 5）利益 公司主张在顾客、员工与合作者之间结成利益共同体. 努力探索按劳与按生产要素分配的内部动力机制. 我们决不让雷锋吃亏,奉献者定当得到合理的回报. 6）文化 资源是会枯竭的, 唯有文化才会生生不息。 一切产品都是人类智慧创造的。要使精神转化为物质，知识转化为价值。 企业文化中包括知识、技术、管理、情操，也包括了一切促进生产力发展的无形因素。 企业文化的内容 企业标志、标准字、标准色 厂容厂貌 产品特色、式样、品质、包装 企业的工艺设备特性 厂徽、厂旗、厂服、厂花、厂歌 企业的文化体育生活设施 企业造型或纪念建筑 纪念品 文化传播网络 物质层 （2） 文