自考网络经济与企业管理听课笔记（新版）.doc

自考“网络经济与企业管理”听课笔记 ? 企业管理概述 企业－从事生产、流通或服务等活动，为满足社会需要进行自主经营、自负盈亏、承担风险、实行独立核算，具有法人资格的基本经济单位。矚慫润厲钐瘗睞枥庑赖賃軔朧碍鳝绢。 概念包括要点：企业有一定数量、一定技术水平的生产设备和资金。有开展一定生产规模和经营活动的场所。具有一定技能、一定数量的生产者和经营管理者。是从事商品生产、流通的经济组织。生产经营活动的目的是实现企业价值的最大化。企业进行自主经营，独立核算，自负盈亏。具有法人资格和地位。聞創沟燴鐺險爱氇谴净祸測樅锯鳗鲮。 价值增值是企业生存的基础，发展的动力。 法人－依法成立并能独立行使法定权利和承担法律义务的社会组织。条件：经过一定的法律程序，有独立的财产，有自己的名称、组织机构和场所，能够独立承担民事责任。残骛楼諍锩瀨濟溆塹籟婭骒東戇鳖納。 企业发展过程：手工业生产时期、工厂生产时期（真正意义企业诞生）、现代企业生产时期 所有者与经营者相分离，拥有现代技术和现代化管理是现代企业的三个显著特点 企业分类：企业所属经济部门：农业、工业、金融、商业。生产力要素比重：劳动密集型、技术密集型、知识密集型、资源密集型。经营规模：大、中、小。企业财产构成和所负法律责任：个体、合伙、公司制。酽锕极額閉镇桧猪訣锥顧荭钯詢鳕驄。 个体（独资）企业－由业主个人出资兴办，业主自己直接经营的企业。业主享有企业的全部经营所得，同时对企业的债务负有完全责任。彈贸摄尔霁毙攬砖卤庑诒尔肤亿鳔简。 合伙企业－由两个或两个以上的个人共同出资，通过签订协议而联合经营的企业。合伙人分享企业所得，对营业亏损共同承担无限连带责任。（不是法人）謀荞抟箧飆鐸怼类蒋薔點鉍杂篓鳐驱。 无限连带责任－无限责任、合伙人对企业的债务负有连带责任。 公司制企业－由两个以上的出资者共同投资、依法组建，以盈利为目的的企业法人。特点：是法人，实现有限责任制度，所有权和经营权分离。厦礴恳蹒骈時盡继價骚卺癩龔长鳏檷。 古典学派（泰勒、法约尔）管理是计划、组织、指挥、协调和控制等职能的活动。行为科学学派（梅约）管理是做人的工作。决策理论学派（西蒙）管理就是决策。管理过程学派（哈罗德。孔茨）茕桢广鳓鯡选块网羈泪镀齐鈞摟鳎饗。 管理－管理者或管理机构在一定范围内通过计划、组织、领导、控制等工作，对组织的资源进行合理配置和有效整合，以实现组织预定目标的动态过程。含义：管理是一个动态过程；目的是达到组织的预定目标；管理的载体是组织；管理的核心是对资源的合理配置和有效整合。管理活动三条件：主体、客体、目的。鹅娅尽損鹌惨歷茏鴛賴縈诘聾諦鳍皑。 企业管理的概念含义：企业管理的目标是实现企业价值的最大化；企业管理就是对企业的资源进行合理配置的过程；企业管理的实施是通过计划、组织、领导、控制等活动进行的。籟丛妈羥为贍偾蛏练淨槠挞曉养鳌顿。 企业目标：企业价值最大化。 企业管理者（报酬、荣誉、地位）职工（劳动报酬）企业利益相关者：资本所有者（投资收益）、债权人（债权收益及本金）、客户（商品及服务）、供应商（销售收入）、政府（税收）、社会（社会责任和义务）預頌圣鉉儐歲龈讶骅籴買闥龅绌鳆現。 资源配置－根据企业的目标，对企业的资源在量、质、流程等方面进行合理的配比和调整、以提高效率和质量，满足顾客的需求。渗釤呛俨匀谔鱉调硯錦鋇絨钞陉鳅陸。 企业生产经营活动包括内部活动、外部活动：内部活动（以生产为中心的基本生产过程、辅助生产过程、产前技术准备过程、产后服务过程）。外部活动（物资供应、产品销售、市场预测、市场调查、用户服务）铙誅卧泻噦圣骋贶頂廡缝勵罴楓鳄烛。 管理的职能－管理者为了有效地管理必须具备的功能。计划、组织、领导（指挥、协调）、控制（五职能） 计划－管理的首要职能。对预定的目标进行具体安排，作为全体员工在一定时期内的行动纲领，并规定实现目标的途径、方法的管理活动。（种类：长期－五年以上、中期－1-5年、短期）擁締凤袜备訊顎轮烂蔷報赢无貽鳃闳。 战略计划－长期性、全局性和长远性的计划、具体行动计划－在战略计划规定的方向和政策范围内，为确保战略目标的实现，使内部资源得到充分利用而制订的具体计划。贓熱俣阃歲匱阊邺镓騷鯛汉鼉匮鲻潰。 综合计划、部门计划、具体工程计划；指令性计划、指导性计划 计划的内容和程序－分析和预测外部环境、内部条件和未来的变化趋势；制订中长期和近期的目标；评价和选择可行性方案，进行决策；编制综合计划和各项专业计划；检查计划的执行情况。坛摶乡囂忏蒌鍥铃氈淚跻馱釣缋鲸鎦。 组织－为了有效地完成既定的计划，通过建立组织机构，确定职能、职责和职权，协调相互关系，合理配备和使用企业资源的管理活动。目的是协调任务结构和权利关系，以实现让全体成员分工协作、共同努力、向社会输出特定功能。两个基本要素：职权和职责蜡變