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* * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * 由采购部门向供应商发出购货订单,并将一份副本送交应付账款部门。供应商发货,货物运到福特汽车公司的收货点后,点上的办事人员填写一份表格,说明收到货物的情况,并将表格发交给应付账款部门。与此同时,供应商向福特汽车公司的应付账款部门送去发票。 ? 福特汽车公司的应付账款部门关于这批货物有三种凭证——购货订单、收货凭证和发票。如果这三种凭证上的数据互相吻合,应付账款部门的办事人员就签字同意付款。 * 采购部门的一名采购员向供应商发出购货订单,与此同时,将订单上的有关内容输入联机数据库。供应商跟以往一样,将货物发往买方的收货点。货物运到后,收货点的工作人员通过电脑终端机进行核对,看看已经运到的货物同数据库中贮存的已经发出的购货订单的内容记录两者是否相符。只有两种可能性:相符或不相符。如果相符,收货点的工作人员接收这批货物,并按电脑终端的键,告诉数据库,这批货物已经运到。数据库现在已记下收到这批货物,而且,电脑会自动地签发一张支票并在适当时候把它发往供应商。另一方面,如果这批货物同数据库中已经发出的购货订单的内容记录不相符,那么,收货点的工作人员拒绝在运货单上签收,让它退还给供应商。 * * * * * * * * * * 企业流程重组是一种管理思想,一种经营变革的理念。而信息技术是一种技术,在BPR由思想到现实的转变中,信息技术起到了一种良好的催化剂作用。 在信息系统建设中,仅仅用计算机系统去模拟原手工管理的过程,并不能从根本上提高企业的竞争能力,重要的是重组企业流程。 企业在实现信息化的过程中,首先要实施BPR,再利用信息技术促进BPR的实现,这样的企业信息化过程,实际上也是管理创新的过程。 企业流程重组与IS的关系 信息技术与企业流程重组 基于流程重组的信息系统规划 系统流程 规划阶段 面向流程的信息系统规划模型 此规划模型结合了业务流程重组的思想,将系统规划分为五个阶段。 系统战略 规划阶段 企业流程重组与IS的关系 形成企业流程规划方案 定义企业目标 业务流程调查 信息系统战略规划 选择核心业务流程 业务流程分析 业务流程重组 是否可行? 画出业务流程图 主要流程是否分析完毕? 定义流程远景 是 否 是 否 ① ② 知识回顾Knowledge Review * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * 2)正确性检验 (1)完备性(completeness)检验:指对具体的数据 项必须有一个产生者(C)和至少一个使用者(U),功能则必须有产生或使用(U或C)发生。 (2)一致性(uniformity)检验:指对具体的数据项必须有且仅有一个产生者(C)。 (3)无冗余性(non-verbosity)检验:指 U/C矩阵中不允许有空行和空列。 (1)U/C 矩阵的求解过程就是对系统结构划分的优化过程。它是基于子系统划分应相互相对独立且内部凝聚性高这一原则之上的一种聚类操作。 (2)U/C 矩阵的求解过程常通过表上作业法来完成。其具体操作方法是:调整表中的行变量或 列变量,使得“C”元素尽量地朝对角线靠近,然后再以“C”元素为标准,划分子系统。 3) U/C 矩阵的求解 表 上 移 动 作 业 过 程 (1)系统逻辑功能的划分: 在求解后的U/C 矩阵中划出一个个的方块,每一个小方块即为一个子系统。 划分时应注意: ——沿对角线一个接一个地画,既不能重叠,又不能漏掉任何一个数据和功能; ——小方块的划分是任意的,但必须将所有的 “C” 元素都包含在小方块内。 4) 系统功能划分与数据资源分布 子 系 统 划 分 (2)数据资源分布:所有数据的使用关系都被小方块分隔成了两类:一类在小方块以内;一类在小方块以外。 在小方块以内所产生和使用的数据,则今后主要放在本系统的计算机设备上处理;而在小方块以外的 “U” ,则表示了各子系统之间的数据联系,这些数据资源今后应考虑放在网络服务器上供各子系统共享或通过网络来相互传递数据。 数 据 联 系 §3 可行性分析 按照各种有效的方法和工作程序,对拟建项目在技术上的先进性、适用性,经济上的合理性、盈利性,以及项目的实施等方面进行深入的分析,确定目标,提出问题,制定方案和项目评估,从而为决策提供科学的依据。 1.成立可行性研究的专门小组 2.分析用户的信息需求 3.提出各种可能的系统方案 4.说明备选系统的主要特性 5.确定和评价备选系统的性能及成本/效益情况 6.选择最优的备选系统 7.准备可行性研究报告 3-* 可行性研究的步骤 系统开发的必要性 经济上的可行性 技术方面的可行性
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