人力资源管理师课件__基础知识.ppt

* (三)管理开发 1.法律手段2.行政手段3.经济手段 * (四)环境开发 社会环境 自然环境 工作环境 国际环境 * 第三节 现代企业人力资源管理 一、企业人力资源管理的概念与作用 (一)人力资源的一般特点1.时间性2.消费性3.创造性4.主观能动性 (二)人力资源管理的基本概念1.对人力资源外在要素------量的管理2.对人力资源内在要素------质的管理 * (三) 现代人力资源管理的特征 传统的劳动人事管理 现代人力资源管理 管理内容 以事为中心 以人为中心 管理形式 静态管理 动态管理 管理方式 制度控制物质刺激 人性化管理 管理策略 战术性 战术与战略结合 管理技术 照章办事 科学性和艺术性 管理体制 被动反应型 主动开发型 管理手段 手段单一人工为主 多种手段计算机 管理层次 执行部门 决策层 * 战略人力资源管理系统 企业愿景 公司使命 公司战略 选 人 用 人 育 人 留 人 组织架构与企业文化 * (四)现代企业人力资源管理学 (五)人力资源管理的地位和作用1.人力资源管理在现代企业中的地位2.人力资源管理在现代企业中的作用(1)科学化的人力资源管理是推动企业发展的内在动力(2)现代化的人力资源管理能够使企业赢得人才的制高点 * 二、企业人力资源管理原理和职能 (一)两种不同的人力资源管理哲学 将员工看成单一的技术要素——用人做事 员工是组织中活的要素——乐于成事 * 二、企业人力资源管理原理和职能 (二)现代人力资源管理的基本原理1.同素异构原理:总体组织系统的调控机制.2.能位匹配原理:人员招聘,选拔与任用机制3.互补增值,协调优化原理:员工配置运行与调节机制4.效率优先,激励强化原理:员工酬劳与激励机制 5.公平竞争,相互促进原理:员工竞争与约束机制6.动态优势原理:员工培训开发,绩效考评与人事调整机制 * 二、企业人力资源管理原理和职能 (三)现代人力资源管理的原则1.完整全面的看待人的因素2.使员工认识到工作的意义及员工与企业的利益休戚相关3.肯定个人的尊严,公正待人,对人彬彬有礼 4.鼓励员工自立自强5.不断加强员工之间的沟通,随时向员工提供有关信息6.不要高估自己而低估下属的能力7.领导者和管理者计划,决策和意图,要用简洁的语言向下属解释清楚8.引人而异,随机制宜,适时适度,有理有利有节 * 二、企业人力资源管理原理和职能 (四)现代人力资源管理对象的特征1.员工的基本特征 2.员工的动态特征(1)员工的激励(2)员工的自我保护机制(3)员工的成熟和发展 * 二、企业人力资源管理原理和职能 (五)企业人力资源管理的职能1.吸收,录用2.保持3.发展4.评价5.调整 * 三、人力资源管理的三大基石和两种技术 （一）现代人力资源管理的的三大基石 1.定编定岗定员定额2.员工的绩效管理(1)绩效计划(2)绩效检测(3)绩效沟通(4)绩效考评(5)绩效诊断(6)结果应用3.员工技能开发 (1)教育 (2)培养 (3)训练 * (二)现代人力资源管理的两种测量技术 1.工作岗位研究2.人员素质测评 * 谢谢！ 知识回顾Knowledge Review * * * * * * * （三）培训与开发中的心理测量 培训需求分析的必要工具 为培训内容和培训效果提供依据 他是员工职业生涯管理的重要步骤 （四）组织激励和管理诊断中的心理测量 第五章 人力资源开发与管理 人力资源的基本理论 人力资源开发 现代人力资源管理 * 一、人的管理哲学-----人性假设 (一)人性内容及特征 1.人性内容 自然属性（生物属性） 心理属性-----人性的本质 心理过程 心理状态 个性心理特征 个性意识倾向 第一节 人力资源的基本理论 * 人 的 心 理 现 象 心理过程:认知 情感 意志 心理状态:注意 分心 喜悦 振奋 疲劳 消沉 紧张 松弛 个性心理特征:能力 气质 性格 个性意识倾向:需要 动机 兴趣 态度 理想 信念 价值观 * 2.人性特征 (1)能动性(2)社会性(3)整体性(4)两面性(5)可变性(6)个体差异性 * (二)人性假设-----对人的管理的基础和依据 1、管理中的人性假设(1)人性是人类社会中的客观存在,人性假设则是对这一客观存在的主观认识,看法与判断.(2)人性假设的主体是管理者,客体是被管理者,人性假设是管理者对被管理者的人性的认识,看法与判断.(3)人性假设是管理者对被管理者实施管理的依据,基础或前提。(4)管理者对被管理者的人性的看法并非一成不变,随着人性假设的变化,管理手