新任经理全面管理技能提升课件.ppt

* * * 要有机制;小组要赞同 实例：1970年，阿波罗号宇宙飞船突然氧气罐爆炸，宇航员生命危在旦夕。如何安全返回地球，宇航员门就一项解决方案达成共识，但阿波罗飞行执行小组并不满意。他们希望确保自己作出最佳决策。执行小组请每个成员进一步思考这个问题，最终，小组就一项最佳方案取得完全一致看法。 * * * * * 测试：谁能够背下来6步骤？奖励1张牌。 * * 案例: 不打不相识 * * * * * * * * * * * * * 学习内容与教学步骤: 讲解：如图所示，管理划分成核心五任务，以角色为核心，如同一个管理员工的循环过程. 时间:1分钟 提问：这段定义的几个关键词是什么？ 团队： ?????? 如果是因为经理自己能干，用个人能力完成了团队任务，虽完成了，但只是证明经理的业务能力，不能证明他、带领团队完成任务的能力； 目标的定义：包括对事情的完成和对人的动力和能力的完成 有效的管理=效率+效果 ? l???????? 效率（efficiency）：相同的投入取得更大的产出或者 =过程和手段的有效性 =把事情做正确 ? ? l???????? 效果(effectiveness)：活动在多大程度上实现了预定目 标，活动的效果如何（有效的结果） =结果的有效性 =做正确的事情 1.0 封面 * 与的关系 1、表现型有的也称“孔雀型”他们的特点可以用“跳”来表示