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十年修得同校生,
百年修得同班友,
千年修得上下铺,
万年修得兄弟情。
1. 案例处理
2. 矛盾原因
3. 矛盾处理
4. 结束语
案例处理
案例1
A在打热水时不小心碰了B一下,B很生气的推了A一把,说话也很没有礼貌,请问这种情况下,A应该怎么做?
案例2
课下同学们拥挤地挤在楼道内,同学A不小心碰撞了一下女生B,可能比较疼,B瞬间有些要哭了,这时,旁边对B有好感的男生C一脚就踹在了A身上,俩人瞬间打了起来,请问:A和C的做法对吗?我们应该怎么做?
案例处理
案例3
宿舍里A和B因为一点小事出现了矛盾,甚至闹翻了脸。不就之后,A就意识到了自己的不是,想要主动和好,可是又怕对方不搭理自己,又怕丢面子,于是俩人一直到了毕业仍然是“老死不相往来”的状态。请问:我们应该如何和同学和好呢?和好真的很难吗?
思考
同学间发生矛盾的原因
你有哪些处理矛盾的方法
矛盾原因
生活习惯
卫生打扫、分工
相互碰撞,摩擦
态度无礼,言语傲慢
私拿别人物品
评价如下矛盾处理方法
谦让吃亏法:
相互理解,
换位思考,
抱着吃亏是福
的想法!
冷处理法:
谁也不理谁,
没有人让步、道歉,
一直僵持。
宽容
正确处理矛盾方法
增强承受委屈的能力
以大局为重,得理也要让人
从失中寻找得,从吃亏中感悟成长
为他人的成功喝彩——摆脱嫉妒
希望你们把我当成自己人
愿意听你们讲任何事
和你们在一起
我
发生任何事情,当自己已经无法
安全处理时,请告诉我!
Thank You !
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