打造卓越精英团队讲义.ppt

打造卓越精英团队;蒋小华老师：中国战略执行第一人;.;.;团队智慧：利他就是利已;团队定义;5P原则;团队角色;性格无好坏、各有各功用;成员关系：决定团队的整体效能;团队成长的基本过程：;阳光团队法则;结果导向;下属（供应商）角色：做好才是做了;到位的力度与发展的速度成正比。 在别人应付时，以最负责的态度去工作； 在别人浅尝辄止时，将工作做深做透； 在别人敷衍形式“做了”时，把“做好”才叫“做了” 在别人“差不多”就够时，总是精益求精，并取得最佳效果； 在别人让领导??意难以做到时，要好到出乎上级意料…;3个“不要”：远离问题 不要等灾难发生后才开始重视 ； 不要等失误造成之后才后悔 ； 不要等问题成堆了才知道反思 。;责任逻辑;拥抱责任：责任胜于能力;没有应不应该、只有愿不愿意；解决问题第一、追究责任第二；负起全部责任、你唯一的选择；大胆拥抱责任、不要推缷责任；即使出现问题、带上方案请示。;投资与回报的哲学思维;思 考：;别让猴子跳回你的背上;;有效沟通与团队协作;人间有四难;影响组织沟通的因素;链接：沟通漏斗原理;沟通与协作的五大思维;沟通：鼓舞对方达成行动;编码;倾听的艺术;倾听的层次;事实上，大概60%的人只能做到第一层次的倾听，30%的人能够做到第二层次的倾听，15%的人能够做到第三层次的倾听，达到第四层次水平上的倾听仅仅只有至多5%的人能做到了。我们每个人都