护士职业礼仪与行为规范教材.ppt

护士的职业礼仪与行为规范;讲师介绍;课程安排;礼仪概述;区别礼仪的类型;礼仪的作用;孔子曰：不学礼，无以立！ 人与人之间的相互认同对长远发展的成败起着决定性影响，而认同是从礼仪开始的。 礼仪是沟通的桥梁。;礼 仪;自 尊;尊重他人;礼者，敬人也;将礼仪成为一份内心的修养;将礼仪成为一份内心修养并在工作中体现出来;一、礼仪的概念; “护士是没有翅膀的天使，是真善美的化身” ──南丁格尔;“nurse”──护士 从事护理专业的人是具有学识的人，“学而优则仕”。;母亲的心 织女的手 教师的口 学士的脑;护士礼仪中的加、减、乘、除;礼仪是关于做人的道理， 而不仅仅是做事的规范。 ;礼仪---将爱岗敬业成为一份内心修养并在工作中体现出来;形象的重要性;这是一个两分钟的世界;形象的重要性;二、护士的仪容仪表;（一）容貌 淡妆上岗 佩饰适宜 适时微笑;淡妆上岗;1.勿当众化妆 2.勿在异性和患者面前化妆 3.勿化浓妆 4.勿使妆面出现残缺 5.勿借用他人化妆品 6.勿评论他人的化妆 7.避免异味：过浓香水等;;;;燕尾帽佩戴方法;燕尾帽-授帽仪式;授帽仪式;护士的职业发型;护士的职业发型;;2. 护士服;20年代的护士服;护士着装要求;白色或肉色为宜，袜口不宜露在裙摆或裤脚外边； 若着衬裙时袜与裙之间不应有过度，即袜边不外露于裙摆之下； 着裙装应穿连裤袜或长筒袜，并配以白色或浅色鞋