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规范质量EHS综合试卷的答案.docx 11页

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  • 上传作者 chinaeia(上传创作收益人)
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规范质量EHS综合试卷 区域: 产品线: 姓名: 规范部分 一、填空题:( 共40分,每空2分 ) 1. 工程高危操作必须要经过 TD, 客户 , 项目经理 三方授权才可进行操作。 2. 事故和非正常事件发生时,要求 3 分钟内通报 项目经理 、 高督 、 区域责任人 ,回溯时,对违反通报及时性规定的责任人,按升一级处罚规定处理; 3、开箱时要求 客户 方和 工程督导 必须同时在场;开箱验货时如发现货物包装箱外部 或者防冲撞标签 变红,督导应立即停止开箱验货,对破损的货物进行拍照,并及时反馈办事处项目经理、供应链负责人。 4、工程期间因工程需要, 需代替客户保管物料(板件、辅料、模块等),需请客户正式同意的 邮件 或者 纸面 确认,各单位确定保管责任人,由责任人做好相关的物料 保管记录 非客户同意,不允许持有任何工程物料; 5、设备的所有权属于客户,操作设备的帐号必须经过 客户审批 ,绝不使用统一帐号或者管理员帐号进行操作。 6. 交付团队针对所有客户有效投诉、割接事故、内部违规事件的处理,在事后遵循 四不放过 原则。 7、设备维护(网管)帐号专人专项专用, 严禁他人使用;对于离职的员工,必须在员工离职 3个 工作日内,删除原有帐号。 8、代管期间因管理不善造成的丢失或者损坏,将按照 《工程服务质量和EHS保证协议》 进行处罚。 9、所有直接、间接或可能影响 现网 设备运行的操作都归类为高危操作。 10、工程督导根据现网网络情况和 客户要求 制作重大操作方案,并以 邮件 形式提交重大操作方案至合作单位高级督导,由合作单位高级督导组织内部进行审核。 二、单项选择题:(共10分;每空1分) 1、收到事故报障后要在(A)分钟内通报产品线工程师 A、 3 B、 4 C、5 D、10 2、收到事故报障后要在(A)分钟内电话通报项目经理 A、 3 B、 4 C、5 D、10 3、因督导未参与开箱验货,导致货物丢失的损失由承担 (B ) A、该督导 B、该督导所在合作单位 C、施工单位 D、客户 4、重大操作,合作供应商工程督导要提前(C)天发出方案。 A、3 B、5 C、7 D、10 5、一般操作,合作供应商工程督导要提前(A)天发出方案。 A、3 B、5 C、7 D、10 6. 设备维护(网管)帐号 ( B ) A.多人使用 B. 专人使用 C.多区域使用 D.同运营商使用 7. 若因紧急故障恢复、研发定位等原因需共享账号,必须于故障恢复、问题定位结后(C )个工作日内修改密码 A. 3个 B.7个 C.1个 D.5个 8.开箱时要在客户和 C 必须同时在场; A.客户 B.监理 C.督导 D.物流 9、 各单位(A)作为工程代管物料的第一责任人,对工程师的代管物料进行台账管理,按月度反馈给代表处 A、主管 B、区域经理 C、高督 D、工程督导 10.工程验收离场前必须与客户进行剩余物料核对和移交,并签订(C )作为竣工文档一部分,否则不允许验收。 A. 货物问题反馈表 B.装箱单 C.物料移交清单 D.基站反馈表 四、多选题:(共10分;每题1分) 1、下列那些操作属于高危操作 (ABCD) A 软件版本升级 B网络割接 C网络扩容 D网络优化 2、临时高危操作需要获取的授权(AB ) A、三授权 B、产品leader授权 C、工程经理授权 D、CPM授权 3、对破损的货物进行拍照时,需要对哪位位置就行拍照 ( ADE ) A、破损处 B、箱子顶部 C、箱子底部 D、箱子6面 E、箱子整体 4、以下属于高危操作变更的是 ( BCD ) A、变更监理 B、变更操作督导 C、变更操作时间 D、变更操作范围 5、工程( BCD )等重大操作,必须制定方案并通过公司、客户审批 A、验收 B、割接 C、扩容 D、升级 6、客户现场严禁那些行为( ABC ) A、打游戏 B、抽烟 C、打扑克 D、打电话 7、以下可以进行高危操作方案的审核的人员(CD ) A、工程经理 B、CPM C、高级督导 D、技术TD 8、以下授权顺序正确的是( AC ) A、客户授权--技术授权—项目经理授权 B、客户授权--项目经理授权—技术授权 C、技术授权—客户授权—项目经理授权 D、项目经理授权—技术授权—客户授权 9.在验货过程中,若装箱单上标明“欠货”,或发现有缺货、错货、多

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