探KA商家运营之究竟.pptVIP

*;概要;认知篇;KA运营;吸引更多更优秀的品牌进入商城 消费者有更多的选择 ;资源整合者;概要;模式篇;运营模式多元化;概要;实战篇;;;客户;营销总监;某上市品牌商;行业商家分层分群管理;;进攻;;沟通机制;情景模拟：如下情况下，使用哪种沟通方式？;商家管理商家机制;资源科学分配;;提供规划提纲;规划与总结;概要; Gill Mix Green 简介 GXG注 释： 　Green是设计风格中主创都市街头假日休闲风格系列。 Gill是都市商旅系列 两位兄弟设计师在系列的坚持以Mix(混搭）为主线来贯穿整个品牌风格 GXG顾客群： 接受时尚文化，25-35岁的都市中爱打扮和懂得打扮的时尚男性。他们关注世界动向，勇于接受挑战，是各个专业领域的精英并热衷于追求国际化、都市化的精英形象。 GXG店铺 至2011年4月，现有店铺已近600家 ;;销售方式：我们以拆套搭配的方式进行销售，给买家更多的选择建议。; 除了注重品质、包装、快递等方面之外，我们更重视CRM的买家维护：我们 会第一时间给买家发送发货短信，同时在买家收到产品之后，会电话回访，针 对店铺的新客户，我们会赠送礼品表示感谢，而对于我们店铺的老客户，我们 根据他们的购买次数进行会员维护。;2010.11.11 1003万;2010年2500万（8