S808 CI持续改进程序.docxVIP

Q/MT00S808—2015A PAGE 1 Q/MT00S808—2015A 归口部门 质量保证部 编 制 潘冬琴 审核/会签 杨家武、姬丰 批 准 刘凯 发布日期 2015-5-21 实施日期 2015-5-21 MT(常州)管理体系文件 持续改进程序 范围 本程序文件规定了持续改进（Continuous Improvement，以下简称CI）活动的实施、评价、授奖程序，目的是强化持续改进文化，推动持续改进活动的深入展开，注重员工能力的提升与人才的培养，增强员工的归属感与主人翁意识，不断改善产品与过程，提高质量/环境/安全管理体系的有效性和效率，提高顾客满意度，保持业务和利润的持续增长。 本程序文件适用于MT（常州）每个部门和每位员工。 职责 各PO Lean Champion：持续改进PO工作过程，营造持续改进的环境，激励本部门全体员工参加持续改进活动，成立合理化建议委员会、CI项目委员会，并为改进活动提供资源和培训。 中国区Lean Manager：对各PO的CI项目定期指导，组织季度CI项目讨论、回顾评估和经验分享，组织培训和样板参观。 质量保证部：对合理化建议系统的监督管理，确保合理化建议系统的规范和一致性，分析合理化建议数量和质量，组织季度及年度评选。 管理信息部：负责公司sharepoint 平台持续改进信息系统的构建、维护及完善。 CI系统网址： http://collaboration.mt.mtnet/team/CN_Leapfrog/ListFieldEditControlConfig/Home1.aspx 财务部：参与CI项目的降本金额审核。 人事行政部：参与CI项目、合理化建议的评选，组织颁奖，制定颁奖标准。 合理化建议委员会主席由质量保证部经理担任；CI项目委员会主席由中国区Lean Manager担任。 全体员工都应积极参与持续改进活动，推动持续改进活动的全面展开。 持续改进程序 持续改进的策划 鼓励所有员工主动寻找改进机会，并自主实施改进活动，从中让公司、部门与个人受益。 根据从市场、顾客、产品形成过程、管理体系审核、SAP系统、部门年度目标、数据分析等获得的信息，确定改进计划。 根据质量统计数据，确定需改进的作业过程，以达到消除浪费、降低成本的目的。 合理化建议 公司合理化建议系统，按适用范围分为： 一线员工合理化建议系统、 非一线员工合理化建议系统 自3.2.2—3.2.7条款，适用于中国区PO一线团队及员工 (含IQC等非直接制造团队)，通常包括POHI、POSI、PORT、PCBBU、MD OPS、SCM IQC、POLC、InsBU、Bal BU、PI BU、OHCT等。 各部门合理化建议委员会，及时将员工提出的合理化建议输入系统，并讨论确定是否采纳，对采纳的合理化建议进行评分。 评分标准及权重如下，每个标准分数为1-5分，总得分为每项得分乘以各项权重的和。 原创性20%； 易实施性10%； 对EHS的影响20%； 对质量的影响30%； 对生产效率的影响20%。 无论员工建议是否被采纳，部门合理化建议委员会都应及时将讨论结果告知员工，并输入系统。 如未采纳，需说明拒绝原因。 如采纳，需说明给予的评分，相应奖励卡数。 分数 发卡数量 1得分≤3 1 3得分≤4 2 4得分≤5 3 各部门合理化建议委员会应及时更新系统中的所有信息。 合理化建议一经创建，一周内应完成“建议评价”与“评分”栏，且每月应将当月所有合理化建议评价完毕。 部门合理化建议委员会应明确行动计划，跟踪合理化建议的实施情况，即时在系统中更新实施状态。 质量保证部每月检查合理化建议的更新状态，对不符合要求的部门及时提醒改进 部门合理化建议委员会经过讨论，认为可以升级为项目的，转入CI项目系统进行管理。 一线员工合理化建议管理流程图 自3.2.8—3.2.10条款，适用于中国区非一线团队及员工。 每位非一线员工应积极寻求改进机会，形成合理化建议并输入系统。输入信息应尽可能完整，包括部门信息、建议内容、实施人、完成时间等，并及时将实施状态更新完毕。 质量保证部每月检查合理化建议的状态，对不完整的合理化建议信息及时确认；认为可以升级为项目的，转入CI项目系统进行管理。 合理化建议的奖励 个人参与奖（适用于PO一线员工，含IQC） 平时由部门合理化建议管理会及时评审并录入系统，每年的4月、7月、10月和次年1月初，由各PO指定负责人提取核对前一季度（例如4月收集1—3月，依次类推）的合理化建议个人参与奖，经各PO营运经理、HR经理审批。每年的5月、8月