个体行为和管理.pptVIP

1、个性概述 定义：个性，亦称人格，是指个体独特而又稳定地表现出来的个性倾向性与个性心理特征的总和。 个性倾向性的定义 个性心理特征的定义 特征：（1）组合性与整体性 （2）个性的独特性与共同性 （3）个性的稳定性与可变性 （4）个性的受动性与能动性 1、知觉过程 知觉与感觉 人的认识是从感觉开始的。感觉是知觉的基础，知觉是感觉的进一步发展。 感觉是人脑对直接作用于感觉器官的客观事物个别属性的反映。是低层次的，是最简单的心理过程，只反映事物的个别属性。 在感觉的基础上，知觉是指人脑对直接作用于感觉器官的客观事物的整体的反映。 [联推]：寓言故事：“印度盲人摸象”。 定势效应（思维定势） 在人际交往中要避免定势效应，用发展的、辩证的眼光去看人。而对于一个犯过错误或不被看重的人来说，要改变别人的定势效应，就要对自己的成绩或好事做适当宣传，在别人的心目中改变的、不好的定势效应，建立新的、好的定势效应。 1、学习概述 学习是心理学研究的重要问题。 一个组织要成为学习型组织，社会则要成为学习型社会。 进入知识经济时代后，学习成为各种能力中最重要的一种能力。 他们是谁？ 你看到的是一对情侣或是一个骷颅头？ 你能看到拿破仑吗？ 社会知觉 对社会对象的知觉，主要是指对人、人际关系的知觉。组织管理中，要想转变员工的思想，