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城市特色街区空间满意度评价调查
—— 以济南市芙蓉街-百花洲片区为例
董晶,肖华斌,王梦颖
摘要:特色街区是一种典型的城市开放空间,由于特色街区作为城市的历史文化的载体,每天吸引着大量的使
用者,为城市开放空间的相关研究提供数据来源。本文通过对济南市特色街区进行实地调研,及调查问卷的发
放、回收、统计、分析,得出使用者对济南市芙蓉街-百花洲片区的满意度评分,以及街区满意度与评价因子之
间的相关性,以及各评价因子之间存在的关联性。最终通过对比空间句法分析结果与调查研究结果,以探究如
何提高芙蓉街-百花洲街区的满意度评分,并提出相关建议。
关键词:芙蓉街-百花洲片区,使用者,评价因子,满意度
随着城市经济的快速发展,城市交通的发展速度也随之提升,城市街道的交通功能愈来愈
重要。然而,城市街道不仅承载着交通功能,作为一种城市开放空间,城市街道还承载着居民
的日常生活。城市的特色街区因具有地方的传统文化、独特的建筑风格、适宜的空间尺度吸引
了大量人流,城市特色街区往往是现代城市中最具有活力的街区。通过对城市特色街区的使用
者行为进行调查分析,得出对城市特色街区的满意度评价结果,为今后提升城市特色街区满意
度评价以及城市特色街区的保护、利用、开发等提供指导借鉴。
1 研究区域概况及分析方法
1.1 研究区域概况
济南市芙蓉街-百花洲片区位于济南市中心,南至泉城路道路中心线,北至大明湖路道路中
心线,东至县西巷、珍池街、院前街、西更道街一线,西邻贡院墙根街,总用地面积25.7公顷。
芙蓉街-百花洲街区以居住、文化、商业、旅游等复合功能为主,形成具有浓厚的济南市传统商
业文化、城泉共生的泉水文化、庙会文化特色的济南古城的商业核心区。
芙蓉街-百花洲片区包含有王府池子、关帝庙、文庙、
曲水亭街等重要文化节点,但经实地的调研分析,芙蓉
街-百花洲片区作为城市的一处开放空间,存在着城市开放
空间的共性问题:功能性不明确、空间无组织、空间联系性
[1]
差等 。芙蓉街-百花洲片区中芙蓉街属于线性商业空间,
百花洲属于面状休憩空间,其中分布着各种点状的文化节
点,但是芙蓉街的线性街道空间未能将各个文化节点有机的 图1研究区域范围
联系起来,并且就整个片区来看,由于王府池子与其他各 图片资料来源于百度地图
个文化节点联系较弱,使王府池子处于一种孤立的状态。为得到使用者对芙蓉街-百花洲片区的
满意度评价,片区不划分为多个组成要素进行一一评价,而是将片区整体化进行调查问卷的制
作。
1.2 分析方法
1.2.1 评价因子
[1]
评价因子的选择对于分析方法和调查结果至关重要 。评价因子的设计需满足以下要求:1)
评价因子的数量决定了调查问卷的问题数目,综合考虑到受访者填写调查问卷的耐心及数据采
集分析的工作量问题,评价因子的数量需适宜;2)评价因子应简单易懂,不会对受访者产生误
导;3)评价因子应是抽象的,其所描述的内容应是概括性的,但能联想到实际的某些现象;4)
评价因子的选取应是全方面的,需涵盖城市街区开放空间满意度评价的基本信息,数据收集分
析的结果才会具有普适性。
根据济南市城市街区开放空间的特征,结合市民的日常活动,参照国内外的相关研究,选
用12项评价因子,分别是安全度、健康度、便利度、实用、美观、交往环境、繁华、整洁度、
历史文化、认知、频率和吸引力,综合以上12项评分因子对济南市芙蓉街-百花洲片区开放性
空间的满意度评价,满意度作为最终对街区的评价因子,分析满意度与各评价因子之间的关系
以及各评价因子之间的关系。
1.2.2 分析方法
在评价因子确定的基础上,制作调查问卷,选取工作日和非工作日两个时间段,在济南市
芙蓉街-百花洲街区进行问卷发放,问卷发放采取随机发放,避免出现较大偏差现象对后期分析
产生影响。共发放问卷100份,回收有效问卷86份。在受访者填写问卷的同时,对其进行访谈
并记录。有效问卷通过excel表格进行数据整理分析,结合对使用者行为的实地观察进一步分
析。
2 调查问卷数据分析
经对调查问卷的整理统计,发现使用者到芙蓉街-百花洲片区的目的以休闲、散心为主,占
65.1%的比重,配亲友闲逛占19.8%,餐饮占8.1%,购物
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