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护理绩效考核奖惩细则
奖励种类:口头表扬、通报表扬、经济奖励,在职称聘任、年度评优中作为
优先考虑的条件之一。惩处种类:口头警告、通报批评、经济处罚、行政处分、
取消当年评先及职称聘任、缓聘、低聘、待岗、辞退;如触犯法律法规,由司法
机关处理。
一、护理质量、业务能力奖惩
(一)奖励
1、12 项护理质量标准每月考核一次,全院优质护理满意度每二月调查一次,以
上每项达 100%奖励所在科室每位护士 5 元。
2、临床开展中医护理适宜技术,其金额的 4%奖励临床护士。
3、及时杜绝护理不良事件并挽回损失,每例奖励 50 至 500 元。
4 、全院优质护理满意度调查及省市函调点名表扬者通报表扬或奖励 10-100 元。
5、护理部组织三基本“应知应会”和“个案护理”理论考试前 20%名,每人奖
励 30 元,前三名奖励 50 元。
6、“实用中医”理论考试满 100 分,每人奖励 30 元。
7、参加省、市、区组织的护理比赛,获得名次者,给予同等金额奖励。年度评
优优先考虑,年度考核加分。
8、国家核心期刊发表论文,每篇奖励 100 元。
(二)惩处
1、对护理质量考核采取零缺陷管理, 12 项护理质量均以 100 分为达标。①低于
达标分,每降 1 分,扣科内考核奖人均 2 元,②低于合格分,每降 1 分,扣奖比
例则提高一倍。
2、全院优质护理满意度调查低于合格率 95%的扣科室奖金 100 元,< 90%的扣
奖 300 元,<80%扣奖 500 元。全年满意度调查低于合格率 95%的扣科室目标考
核奖。点名批评者扣 100 元。
3、护理质量考核和满意度调查不合格者,每次扣护士长系数 50 元。
4 、因护理工作不到位而造成的褥疮,根据情节轻重扣科室奖金 100-500 元。
5、手术室护士配合手术不主动,医生有投诉,查实一次扣奖 50 元。
6、供应室不能及时供应消毒物品,保证临床使用,查实一项扣奖 50 元。
7、因工作责任心不强,未执行规章制度,违反操作规程、护理常规等护理行业
标准,按造成后果的轻重及情节严重程度,扣除奖金 100-1000 元,对造成医疗
纠纷、医疗事故,由医院技术委员会讨论定性后,作出相应的处理。
8、对领导布置的工作顶着不办,或相互推诿、扯皮,扣奖 100 元,造成后果的
另行处理。
9、发生差错事故和不良事件,通过护士长会议讨论根据具体情况扣当事人和关
联人 100~500元奖金; 隐瞒不报, 护士长和当事者各扣奖金 200 元,对造成后果
的差错由医院技术委员会讨论定性后,作出相应的处理。
10、因管理不到位, 科内发生严重的护理损害或护理因素造成的事故纠纷, 护士
长承担相应责任,由院部讨论后,作出相应的处理。
11、中西医护理操作考核每项 90 分为合格, 如一项低于 90 分扣当事人当月考核
奖 100 元,并补考至达标。同时扣所在科室护士长奖金每项 30 元。如无故不参
加考核者扣当月考核奖 300 元。
12、三基本和中医理论考试 80 分为合格,每次考核成绩< 80 分者参加补考,补
考< 60 分者扣奖 300
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