1陌生客户拜访.pptxVIP

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2019-11-17 发布于上海
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1陌生客户拜访.pptx

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陌生客户拜访篇;学习规则;日常拜访情景再现;;第二章客户拜访; ; ;;拜访前——准备客户;拜访前——准备产品;54;;团队合作的原则 ;拜访前——准备服务;请记住;陌生拜访——拜访前准备小结;拜访前的准备具体拜访过程 ;陌生拜访——电话预约;陌生拜访—电话预约;模拟电话预约情境;电话预约五步法;客户的姓名职称；企业名称及营业性质;简明扼要，表达出拜访意愿和目的。声音上扬，热情亲切。电话中不适合说明复杂的产品。 ;规范登门;与客户面谈前的准备;列出自己所了解的缘故客户的相关资料，包括客户的职业、收入、健康以及家庭情况请主管协助自己提前分析好客户所面临的最大的风险和最大的需求在主管的帮助下，结合上述分析，拟定出适合客户的保障计划预估客户可能提出的拒绝并思考好应对话术;检查自己的职业形象调整好心态，坚定对公司、产品的信心将准备好的讲解话术演练熟练必要的时候，可以团队拜访（2人为宜）;入户拜访-规范登门;营销人员职业形象标准; ? “三秒钟”印象 ? 别人对你的印象 60% ? 你的外表、表情 40% ? 你的声音、谈话的内容 ;精彩开场;入户拜访-精彩开场;入户拜访— 话题导入;导入语主要方式;