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浅谈护患沟通技巧 ;护士是与患者接触最多，时间最长;一 注重第一印象要注意外在形;二 人们常说微笑是最好的语言;三 应根据患者的年龄、性别适;四 护理过程中常用的非语言符;五 娴熟的操作技能护士在做每一;六 倾听是维系沟通效果的纽带。;七 语言是护士与患者沟通的重要;结论：护患关系和谐是促进医院和;护士在工作中应想方设法为患者解;在工作中和患者的沟通技巧：兄昼;1.常言道“甜言美语三冬暖，恶;2. 肢体语言用手势配合语言会;3．每次在走廊里遇见时都和他们;4。不以他们所患的疾病名称或床;5。查房时告诉他今天要做什么，;6。如果有什么治疗遗忘了，向他;7 。使用文 明语言如接电话的;8。发药时，如果患者不在的时候;9。下班前再去病房里转一遍。 ;10。术前谈话时，把意外和并发;11. 患者回到病房后的半小时;12.进病房时要先敲门、做到“;小提问：1礼貌用语有那些？劢嘻;您好，请坐，我是值班护士××，;您的主管医生是××，一会儿他会;您明天×点做手术，今晚×点起不;请保管好您的贵重物品。请问，有;请您按时来复诊有疑问随时和我们;邱粘封苡笪孢氓蜃梢跛旒诖沃察受
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