国际贸易及旅游服务管理知识解析.pptVIP

* 入境旅游客源市场情况 ——亚洲各国入境总人数占入境外国人总数的61.2%。其中，日本、韩国、泰国、印尼、印度和哈萨克斯坦等市场增幅均超过一成。韩国继续位列第一大入境客源国。 ——洲际市场继续强劲发展，入境人数同比增幅均达到两位，市场份额不断提升。 * 入境旅游专题 会展旅游分析 世界遗产、非物质文化遗产与旅游分析 * 中国会展旅游 会展旅游，国际上通称MICE（Meeting, Incentives, Conventions, Exhibitions）。它是一种综合性的旅游服务形式，包括举办各种专业会议，博览交易活动，文化体育盛事，科技交流，奖励旅游等等。 美国丹佛大学旅游管理学院的教授罗伯特.米尔指出：“旅游业中，主要市场就是商务旅游者市场和休闲旅游市场”。 旅游与会展均是联动性非常强的活动，它们将所涉及到的行业资源，按照市场规律和顾客需求进行组合，以发挥资源的整体效能，形成一种放大效应，即1+12，产生了更大的经济效益。 会展旅游概念囊括了从组织会议到会后旅游一系列活动，利润率一般在10%以上，与普通观光旅游1%～2%的利润率相比，可谓高回报。 * 会展旅游功能 1、有助于提升目的地旅游形象 2、有助于改善地区旅游吸引力 3、有助于降低目的地季节性 * 会展旅游中心城市的形成 §拥有各种有利开展会展旅游的展览场馆、会议设施 §需要较高的城市总体环境和国际交往的综合能力以及良好的配套设施 瑞士达沃斯、黑龙江亚布力、海南博鳌 * 世界遗产、非物质文化遗产与旅游 世界遗产（World Heritage）分为三种︰文化遗产、自然遗产及复合遗产。 中国世界遗产名录 * 2012年拥有不同数量世界遗产的各国家和地区示意图 * 非物质文化遗产（Intangible Cultural Heritage） 是指“被各群体、团体、有时为个人视为其文化遗产的各种实践、表演、表现形式、知识和技能及其有关的工具、实物、工艺品和文化场所”。 《保护非物质文化遗产公约》规定非物质文化遗产包括以下5个方面： 口头传说和表述，包括作为非物质文化遗产媒介的语言； 表演艺术； 社会风俗、礼仪、节庆； 有关自然界和宇宙的知识和实践； 传统的手工艺技能。 * 入选联合国教科文组织“人类口述和非物质遗产代表作”的中国项目 名? 称 批准时间 昆曲 2001.5 古琴 2003.11 新疆维吾尔木卡姆艺术 2005.11 蒙古族长调民歌 2005.11 书法、篆刻、剪纸、雕版印刷和端午节等22个项目 2009.9 中医针灸、京剧 2010.11 * 4.3.3我国旅游三大市场发展战略转变 “八五”末期、“九五”初期提出“大力发展入境旅游、积极发展国内旅游、适度发展出境旅游” 2005年8月，大力发展入境旅游，规范发展出境旅游，全面提升国内旅游 发展出境旅游必定带来正负双方面的影响 * 正面的促进作用 1、抚平贸易顺差的新的途径 2、民族企业跨国经营的必要条件 3、对国内旅游产生起到分流作用 4、其他作用 * 国内外对旅游产业重点的把握 有以下三点区别 1、旅游发达国家重视客源市场的培育和发展，一般拥有庞大而稳定的客源基础，并且能够控制或基本控制本国客源 ；我国旅游产业长期以来都以怎样扩大供给为中心任务，而忽略对客源市场的研究和掌握 。 2、先进国家发展旅游业注重企业的建设和发展 ；我国的旅游业注重以景点为中心的目的地建设，注重旅游的波及效应，希望通过发展旅游带动基础设施等相关产业的建设和发展。 * 3、先进国家旅游企业注重综合发展，形成一大批横跨全球几大洲的旅游企业；中国还没有一家真正意义上的“航母级”跨国旅游企业，始终以价格战来争夺客源，而不是以市场细分和品牌建设来培育忠实消费者 。 * 我国对开放旅游服务贸易的承诺 我国在入世承诺中进一步扩大了对饭店和餐饮业的开放，允许设立外方控股的合营企业，不迟于2003年12月31日，取消对企业设立形式和股权比例的限制。在旅行社行业，我国首次承诺对外开放：加入时，符合条件的外国服务提供者可以在我国政府指定的旅游度假区和北京、上海、广州和西安开办中外合资旅行社，不迟于2003年1月1日，允许外方控股，不迟于2005年12月31日，允许设立外商独资旅行社。这些承诺使我国成为在旅游业中对外开放程度最高的发展中国家之一 * 《服务贸易总协定》对中国旅游业的要求 国民待遇与透明度 签证制度 货币兑换 从业人员的素质问题 * 对旅游服务贸易的几点建议 政策上的支持 财政上的支持 发挥国有骨干旅游企业的作用 在增加国际旅游收