组织环境概论.pptVIP

; 点睛不熟悉环境的管理，宛如：盲人骑瞎马，夜半临深潭。;;管理环境的构成;【案例】迪斯尼败走巴黎; 东京迪斯尼乐园的成功，增强了沃特·迪斯尼集团的信心。但技术转让方式风险低，利润却有限。除去开办时的咨询费外，仅限门票收入的10%和国内商品销售额的5%。于是1992年开办第二个巴黎迪斯尼乐园时采取了股份合资的方式，投资18亿美元在巴黎郊外开办了占地4500公顷的大型游乐场。奇怪的是，巴黎迪斯尼乐园第一年的游客人数大大低于预计指标，当年亏损9亿美元，迫使巴黎迪斯尼关闭了一所附设旅馆，解雇了950名雇员，全面推迟了二期工程的开发。巴黎迪斯尼的股票价格从164法郎跌到68法郎，欧洲舆论界戏称巴黎迪斯尼是“欧洲倒霉地”。 ;;政治环境 经济环境 社会环境 技术环境 自然环境;宏观环境分析工具-PEST模型;案例：中医药工业的PEST分析;医药工业的PEST分析;技术环境 各种新型的萃取技术可能在制药领域得到广泛的应用。 生物医学技术的发展可能形成一些互补性或是互为替代的产品。;1、政治法律环境 政治因素指社会政治形势和各种政治因素所构成的对组织的影响因素，如国家政局的总体稳定性、国际关系、重大国际事件的发生和发展等，如越南排华事件，中俄天然气 法律与政治密切相关，但更细致、具体。在各个国家，许多公司都必须应付法律方面的问题，如企业法、商标法;哈默的生财之道 19世纪中期，美国一些地方的居民开始寻求以法律手段制裁酒徒。这种呼声渐渐得到了全国范围的呼应，特别是以维护传统家庭为己任的妇女。1919年美国国会通过宪法第18号修正案，也就是《全国禁酒令》，规定自次年起正式生效。 美国大组织家哈默1931年从苏联到美国时，正是富克兰林·罗斯福竞选总统的时候。哈默深入研究了当时美国的国内形势，分析结果认定罗斯福会掌握美国政权，而罗斯福曾经在竞选纲领中提过要废除《全国禁酒令》。;哈默认为，一旦罗斯福新政得势，1920年公布的禁酒令就会废除，为了解决全国对啤酒和威士忌的需求，那时市场将需求空前数量的酒桶。哈默在苏联住了多年，十分清楚苏联人有制作酒???用的白橡木可供出口。于是，他毅然决定向苏联订购几船木板，并在纽约码头附近设立一间临时性的酒桶加工厂，后来又在新泽西州建造了一个现代化的哈默酒桶厂。当哈默的酒桶从生产线上滚滚而出的时候，正好是罗斯福出掌总统大权和废除禁酒令的时候，人们对啤酒和威士忌酒的需求急剧上升，各酒厂生产量也随之直线上升。哈默的酒桶成为抢手货，获得了可观的盈利。;2003年刘永行的东方希望集团与黄河铝电集团、美国的杰德金属公司和先锋投资公司四家联合出资46亿元在河南三门峡市上马了105万吨氧化铝项目，但同年底政府采取了防止经济过热的宏观调控政策，氧化铝属于调控中的重中之重，该项目不得不中途停工，各方因此蒙受巨大损失。;2、经济环境 是指构成企业生存和发展的社会经济状况即国家的经济政策，包括 经济体制 宏观经济政策 社会经济结构 生产力布局 区域经济发展水平等 衡量这些因素的经济指标有： 国民生产总值、 价格指数、消费模式、 居民可支配收入、 利率、 汇率等国家货币 和财政政策。;3、社会环境 社会文化环境指人们在一定的社会环境中成长和生活，久而久之所形成的某种特定的信仰、价值观和生活准则 各国的社会与文化对于企业的影响不尽相同。社会与文化要素十分重要，包括以下几点：1. 这个国家的人对于外国产品和服务的态度如何？2. 语言障碍是否会影响产品的市场推广？3. 消费者有多少空闲时间？4.这个国家的人长寿吗？老年阶层富裕吗？ 5.这个国家的男人和女人的角色分别是什么？; 在印度，牛被奉为神圣的动物，只要是有点信仰的当地人都会对牛尊敬有加。所以在印度的麦当劳店里，比如巨无霸之类的牛肉汉堡原料会变成鸡肉或者羊肉。有机会去印度旅游的朋友可以到当地麦当劳店品尝与众不同的“巨无霸鸡肉堡”。 ; 这是一个喜欢吃鱼的国家，所以当地的麦当劳就有一道专门的McLaks(一种烤鱼三明治)。 ; 德国的什么饮食最有名呢？当然是啤酒！所以在德国麦当劳店里，居然可以买到啤酒。;4、技术环境 技术因素－－指科技水平的提高、新工艺和新技术的发明和应用等所构成的因素。 不同的技术和技术过程，要求有不同的管理方式和方法，技术的发展也改变着管理活动的进行。 例如：计算机、网络、手机、数码等;5、自然环境 自然因素－－包括组织所在地区的位置、气候条件、资源状况等。 地理位置决定可能获得的交通运输条件、通信条件、人力资源条件、政策优惠条件等，从而影响组织的生产经营成本、人员素质、信息获取、社会负担等； 气候条件等对那些受气候影响较大的组织（如旅游、空调等）尤为很总要； 自然