管理者角色自我认知意识培训.ppt

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案例分析制定冯瑞的目标参考答案举例目标标准在未来个月提出个可行的想法创新性提出与供应商合作的新想法预见性在关于供应商方面悬而未决的问题上给予团队最新信息每周或每月更新信息问题解决每周列出供应商出现的问题在计划的时间内解决的问题在约定的时限内得到解决学到更多写出与此供应商的工作指导以便他人在需要时能够继续开展工作在年月号前完成供应商管理手册的书写个人管理模型个人管理模型角色领导管理执行个人特性对于担当好工作团队领导的角色以及对达成绩效目标最为重要的技能经验和特性条件帮助阻碍条件是那些能够帮助或阻碍

案例分析-制定冯瑞的目标参考答案举例 目标 标准 在未来6个月提出2个可行的想法 创新性 提出与供应商合作的新想法 预见性 在关于供应商方面悬而未决的问题上给予团队最新信息 每周或每月更新信息 问题解决 每周列出供应商出现的问题,在计划的时间内解决 ?%的问题在约定的时限内得到解决 学到更多 写出与此供应商的工作指导以便他人在需要时能够继续开展工作 在2011年2月3号前完成《供应商管理手册》的书写 * 个人管理模型 个人管理模型 4. 角色 领导____________________ ______________________ 管理 ___________________ ______________________ 执行 ___________________ ______________________ 3.个人特性 对于担当好工作团队领导的角色以及对达成绩效目标最为重要的技能、经验和特性: _______________________________ _______________________________ _______________________________ _______________________________ _______________________________ 2.条件 帮助 ___________________________ ___________________________ ___________________________ 阻碍 ___________________________ ___________________________ ___________________________ 条件是那些能够帮助或阻碍达成个人目标的资源等因素, 比如:人员、时间、流程、预算、法律、道德、技术等 1. 目标 目标与我的业务/文化管理密切相关 ___________________________________________________________ ___________________________________________________________ ___________________________________________________________ 经营结果 组织氛 围 * 回顾与小结 答凝 对于此次培训内容你觉得有那些内容需要今后继续要深入学习的? 对于本次企业组织的培训你觉得今后企业在组织类似培训需提升的有那些方面? 对于培训主讲人的培训你觉得培训主讲人需提升的有那些方面? 本次交流至此结束,在沟通交流中不当之处,敬请见谅. 祝愿全体朋友工作顺利 日常工作中经常出现的情景? 1、钻牛角尖? 2、时常很厌烦一些人或事吗? 对事情不能一分为二的看 看不到人或事的正反面 辩证思维 分析问题时要全面,不要片面。 要用相对的观点来看问题,不要绝对地看问题。 要用发展的观点来看问题,不要用静止的观点来看问题 为什么要养成使用辩证思维的行为习惯: 能帮自己发现问题的主要矛盾,从而遵循事物的客观规律来处理事情。 可以帮助自己克服自私、懒惰、虚荣的人性弱点。 怎么做到要使用辩证思维的行为习惯: 在日常工作生活中,考虑事物时不要单单站在一个角度,同时还要站在对方、客观的角度来思考;不但要考虑现在,还要考虑将来。 只有从多个角度来考虑问题,才能抓住问题的主要矛盾,才能看清事物的本质,从而真正提升自己的综合能力 外表往往与真相不符,很多人却易被表面的现象所欺骗 2 乔哈里 沟通视窗 乔哈里沟通视窗的内容 1、乔哈里沟通视窗是什么? 2、乔哈里沟通视窗给我们什么启示? 乔哈里视窗 美国心理学家JoeLufthe和HarryIngam从自我概念的角度对人际沟通进行了深入的研究,并根据:“自己知道——自己不知”和“他人知道——他人不知”这两个维度,将人际沟通划分为四个区:开放区、盲目区、隐秘区和封闭区,这个理论称为“乔哈里视窗”。 恳求分享 给予分享 或 自我揭示 自己知道 自己不知道 他人知道 他人不知道 盲点象限 隐私象限 潜能象限 公开象限 尊敬和信任 我的沟通视窗(乔哈里沟通视窗) * 自己知道同时他人

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