精准营销和集团短信业务培训讲义.ppt

9、案例分析 短信广告内容： 一年之计,置换奔驰正逢时！任意品牌30万元以内旧车可按原发票价回收， 置换全新奔驰（指定车型）,来店评估试驾赢新年大奖，8661663珠海仁孚 目标受众：30万元以下车主； 集团短信业务介绍 集团短信业务主要带来哪些好处 集团短信——用短信将公共通知群发至员工的手机，让员工可及时准确获知信息。 集团短信将企业的内部办公系统、客户服务系统、ERP系统等与移动网络结合在一起，通过短信的方式来实现企业内部办公和对外营销。 1、集团短信的用途 ——集团短信能起到什么作用？ 1）发布信息及时有效 用短信发布通知，几秒间就到达员工的手机上；短信是以文字形式表现的，既准确明白又可保存，更可避免某些情况不能接电话或不方便接电话的问题。 2）节省开支 短信花费低廉，相比其它沟通方式，大幅降低沟通开支。 3）增强企业沟通效率 融合了包括短信、即时沟通等多种通信手段和桌面软件技术的沟通平台，提升企业内外沟通的效率，既降低了企业的沟通成本，又提升了企业的快速反应能力。 2、集团短信的价值 ——集团短信能带来什么价值？ 4）提高企业协同工作效率 为企业提供通过计算机和手机终端的信息共享和员工协作手段，提高企业整体工作效率，提升企业竞争力 5）实现对客户的价值营销 充分利用移动通信技术手段的维护客户关系，并通过客户细分实现价值营销和互动，实现客户价值最大化，为企业获取更多的营收 6）提升企业宣传形象 为企业快速构建互联网/移动互联网宣传平台，提升企业形象，以低成本的投入，获取更多潜在客户和市场份额。 2、集团短信的价值 ——集团短信能带来什么价值？ 能够全方位满足金融、工商、税务、电力、贸易、商业、旅游、政府、邮政、教育等企事业单位、政府机构的应用短信平台，利用移动短信应用节省成本、提高效率、创造价值。 3、集团短信适用行业 ——集团短信适合什么样的企业呢 ？ 精准营销和集团短信业务培训 XXXXXXXXXXXX信息科技有限公司 精准营销简要介绍 何为精准营销？ 以精准的受众用户数据库为基础，通过短信、彩信、EDM等将广告信息直接发送到潜在目标用户手机上，实现精准投放 1、精准营销概述 ——何为精准营销？ 2、短信（SMS-Short Messaging Service缩写 ）概述 形式：将广告以普通文本的形式发到用户手机 规格：限定为文本，70个汉字或英文字符内，最大支持350汉字或字符。 短信又可以分为两种操作: 1、短信客户端：就是在客户PC机上WEB客户端，客户自己登录后进行短信发送的操作。 2、精准广告发送：由客户提出目标客户群的需求，由我司筛选目标客户，并由我司代为发布的操作。 短信又可以分为两种类型: 1、短信广告：利用精准数据库筛选目标客户进行发布； 2、短信应用：利用客户原有CRM或OA等系统进行对接，发送至客户企业内部员工或是企业客户会员的短信应用。 3、短信适用范围 适合于： 1、品牌推广 2、新品推广 3、 发布促销信息 4 、发放电子优惠券 5 、发展会员和会员信息告知 6 、营销活动的信息告知 4、彩信（MMS-Multimedia Messaging Service的缩写 ）概述 形式：具有比短信更加丰富的表现能力，广告内容可以有图片、文本及铃声，并可以设置多帧内容 规格：可以分为多帧，每帧可以同时有文本、图片、动画和铃声，彩信内容大小应小于30K 应用：品牌表现的传递、信息量较大的信息传递、大型活动信息传递等 5、彩信适用范围 适合于： 1、品牌表现的传递 2、新品推广 3、发布信息量较大的促销信息 4、发放电子优惠券 5、客户服务 6、巩固客户关系 7、大型营销活动的信息传递 （1）速度快：短信广告的传播不受时间和地域的限制，任意一个区域都一样；发送数百万手机用户，匀可在发送完毕后马上接收到广告信息。发布广告内容可以随时更改，保证最新信息在最短的时间内传播给消费者。 （2）分众性、回报高：短信广告直接影响到最有消费力的一族，且同一产品可根据不同的接收对象轻松传递不同的广告信息，以求最大限度提升客户的购买欲。 （3）投资省：短信广告打破传统广告媒体定价的行规，广告主定好自己的支出预算，定向定条发送给目标客户。传播形式时尚、新颖。 （4）精确性：短信广告最大的特性就是直达接收者手机，“一对一”传递信息，强制性阅读，时效性强，100％阅读率！在媒介与人接触的有限时间中，能提高人与广告的接触频率。 （5）蔓延性：短信广告具有很强的散播性，速度快，一分钟即时发送，一瞬间万人传播！接收者可将信息随身保存，随时咨询广告主，需要时可反复阅读，并可随时发送给感兴趣的朋友。 6、精准营销独特优势 （6）灵活性