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第十二章 組織知識管理的行為面觀點;本章大綱;組織知識管理的行為面分析;組織知識管理的行為面分析的基本概念;組織知識管理的行為面分析的重要性;圖12-1 Leavitt的鑽石模式;組織知識管理的行為面分析的重要性(續);圖12-2 影響員工工作績效的主要因素;組織知識管理行為面分析的主要架構;組織知識管理行為面分析的主要架構(續);圖12-3 影響員工激勵程度的主要因素模式;激勵理論與員工的知識管理行為;期望理論與知識管理的意涵;期望理論與知識管理的意涵(續);圖12-4 期望理論模式;目標設定理論與知識管理的意涵;目標設定理論與知識管理的意涵(續);工作任務特性模式與知識管理的意涵;工作任務特性模式與知識管理的意涵(續);激勵-保健理論與知識管理的意涵;激勵-保健理論與知識管理的意涵(續);XY理論與知識管理的意涵;XY理論與知識管理的意涵(續);組織文化與員工行為;組織文化的基本概念;組織文化的基本概念(續);組織文化的表現方式;組織文化的表現方式(續);組織文化的表現方式(續1);組織文化的功能與重要性;強勢與弱勢的組織文化;組織文化與知識管理;支援組織知識管理的文化;支援組織知識管理的文化(續);支援組織知識管理的文化(續1);支援組織知識管理的文化(續2);支援組織知識管理的文化(續3);表12-1 影響知識管理各流程行為的主要文化;表12-1 影響知識管理各流程行為的主要文化(續);表12-2 宣示的理想文化vs.實際的文化;表12-2 宣示的理想文化vs.實際的文化(續);善用組織文化的力量來推動知識管理;組織的領導與知識管理;領導的基本概念;知識管理領導者的角色;組織的酬償制度與知識管理;酬償制度的基本概念;組織酬償的類型;圖12-5 組織酬償的各種類型;圖12-5 組織酬償的各種類型(續);圖12-5 組織酬償的各種類型(續1);知識管理的酬償制度設計重點;知識管理的酬償制度設計重點(續);組織內部有效率的知識市場;知識市場的概念與重要性;何謂有效率的知識市場;何謂有效率的知識市場(續);如何發展有效率的知識市場;本章總結;本章總結(續);本章總結(續1);本章總結(續2);本章總結(續3);本章總結(續4);本章總結(續5)
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