移动整合营销服务知识.ppt

移动整合营销服务培训;2004年3月;;有效抵御市场风险，保证企业可持续发展的战略资源 高效贯彻企业经营与服务策略，保证企业执行力的实施平台 显形支撑客户品牌，优化客户体验，满足客户需求的通路体系。 成为企业的核心竞争力之一;  营销服务网（渠道）存在的问题;;营销服务网（渠道）整合的目标;; 加强高质量、可控性强的渠道业态的建设，尤其是自办实体渠道的建设，提高执行力;;营销服务网（渠道）整合推进计划; 实体渠道的建设是近期工作的重中之重; 营销服务网（渠道）整合工作重点之二— 对社会代理渠道的整合; 营销服务网（渠道）整合工作重点之三— 电子渠道的功能拓展;;实体渠道定位与功能——普通店;实体渠道定位与功能—— 普通店的特殊形式（自办手机大卖场）;实体渠道定位与功能——动感地带品牌店;实体渠道定位与功能——全球通VIP俱乐部;面向集团客户，通过实物演示平台，增强集团客户对企业/行业解决方案感知的展示和体验中心;面向个人客户，通过与终端渠道合作，以展示和试用等手段，增强客户对数据业务认知、促进数据业务营销的场所;面向个人客户，专门提供24*7自助式服务的场所和设施。在简单服务方面对其它渠道做有益的补充和分流;实体营销服务网（渠道）的规划原则（1/6）;实体营销服务网（渠道）的规划原则（2/6）; 实体营销服务网（渠道）在不同级别城市;不同级别城市实体营销服务网（渠道）布点数量标准;实体营销服务网（渠道）的规划原则（3/6）;实体营销服务网（渠道）的规划原则（4/6）;;实体营销服务网（渠道）的规划原则（6/6）;实用性原则;实体营销服务网（渠道）的建设原则（1/2）;; 集团公司成立渠道建设管理工作组 人员组成： 集团公司市场经营部、财务部、计划部、人力资源部、数据部、计费业务中心、存续企业管理部等相关部门的领导及相关工作人员 专业咨询公司相关人员 职责： 全国渠道规划与建设方案的制定 全国渠道建设投资预决算管理与控制 对各省渠道建设方案及投资预决算的审批、监控与效果考核 渠道CI规范的制定、实施和管控 营??厅门面标识集中谈判 渠道运营、管理制度的开发与实施 营业厅人员培训及资质认证体系开发 渠道管理信息系统开发与建设 全国性合作伙伴的选择 全国渠道建设经验总结与方案优化;几项重要工作说明;有关各省规划与建设方案的制定与审批（1/2）;营销服务网（渠道）的现状分析 营销服务网（渠道）的整合规划 规划原则 规划目标 规划方案 实体营销服务网（渠道）的建设实施方案 网点布局方案 时间进度表 功能规划与设备配备、装修装饰方案 投资估算 投资估算依据 建设投资估算 投资资金解决方案 经济效益分析 基础数据的预测及取定 财务评价;有关CI规范及相关建设素材统一 ——关于下发规范的说明;有关CI规范及相关建设素材统一——关于“普通店CI规范”的说明（1/3）;有关CI规范及相关建设素材统一——关于“普通店CI规范”的说明（2/3）;有关CI规范及相关建设素材统一——关于“普通店CI规范”的说明（3/3）;有关CI规范及相关建设素材统一——关于“普通店CI规范”的说明（3/3）;有关CI规范及相关建设素材统一 ——对CI手册的相关补充;有关CI规范及相关建设素材统一 ——关于建设素材;有关支撑体系建设;;有关考核与管理;形象考核;;需要注意的问题;需要注意的问题; 谢 谢