心理咨询师测评指标体系.ppt

心理咨询师测评指标体系 * 分析与总结 1.品性方面 热情、正直、真诚、坦荡、平易近人、和蔼可亲 有耐心、情绪稳定、灵活机敏、心理反应敏感、精力集中不分心 生活态度积极乐观、热爱工作、乐于助人 有责任心、自信心、谦虚、认真 穿着得体、气质佳 2.知识方面 文化理论知识 心理专业知识 心理咨询诊断知识 心理学理论知识 心理咨询方法与技术的知识 职业道德知识 3.能力方面 敏锐的观察力、沟通能力、认真倾听能力、流畅的言语表达能力 控制情绪能力、灵活的应变能力、自我完善能力 与人协作配合能力、收集信息能力 4.技能方面 咨询治疗技术、计算机操作技能 5.身心方面 身体健康、心理素质良好、心态积极乐观 0.15 0.15 0.25 0.175 0.275 权重 6 6 10 7 11 总分 3 3 2 2 身心素质 1 2 3 4 技能素质 1 2 1 2 能力素质 2 1 3 3 知识素质 2 0 2 1 品性素质 身心素质 技能素质 能力素质 知识素质 品性素质 指标 指标 表一 对偶比较法比较结果 0.15 0.15 0.25 0.175 0.275 身心素质 技能素质 能力素质 知识素质 品性素质 表二 权重分配表 表三 心理咨询师的测评指标体系 品性素质 27.5 工作不积极,不能较好完成本职工作 0 工作较主动,偶尔能提出自己的观点建议 1 工作积极主动,关心团队发展,主动提出自己的观点建议 3 工作主动性 3 工作责任心不强,推诿责任 0 工作较负责,基本能完成自己的工作 2 工作责任心强,对来访者认真负责,能很好的完成自己的工作 4 工作责任心 4 工作态度 7 完成工作就行,不指望获得什么成就 1 进取心时高时低,对取得工作成就期望一般 2 希望在工作中获得成绩,有进取心,能自我激励,自我能提高 4 成就动机 4 能投入该工作,但只关注自己的利益 1 愿意投入该工作,能与团队共同努力 2 热爱工作,愿意投入该工作,融入咨询团队,愿意与团队共同努力,积极进取 4 亲和动机 4 需求和动机 8 标志与标度 要素 项目 模块结构 无精打采，精神状态差 0 精神状态较好 1 精神饱满，充满自信 2 精神面貌 2 缺乏耐心，容易厌烦 0 比较有耐心 2 非常有耐心，能耐心帮助来访者，不厌其烦 4.5 耐心 4.5 情绪 6.5 内向，不善于与陌生人交谈 0 较外向，与陌生人交谈时基本能应对 1 外向热情，善于交友，善于与陌生人交谈 2 外向性 2 衣冠不整，举止随便，不合礼仪 0 衣着较整洁，举止较得体，较合乎礼仪 2 衣着整洁，端庄大方，举止大方得体，合乎礼仪 4 仪表举止 4 人际交往 6 品性素质 27.5 标志与标度 要素 项目 模块结构 不能做到维护来访者利益 0 基本能做到维护来访者切身利益，保密原则等 2 能做到维护来访者切身利益，坚持保密原则等 3.5 职业道德知识3.5 不太了解 1 基本了解 2 深入了解，并能结合实际 3.5 心理咨询与诊断知识 3.5 不太了解 1 基本了解 2 深入了解，并能灵活运用 3.5 心理咨询方法与技术知识3.5 不太了解 1 基本了解 2 深入了解，并能灵活运用 3 心理学理论知识 3 专业知识 13.5 不了解相关法律，无社会经验 0 一般了解相关法律，有一些社会经验 1 通晓相关法律，有丰富社会经验 2 社会知识 2 受教育程度较低 0 一般教育程度 1 有较高学历和丰富的知识 2 学校教育 2 基础知识 4 知识素质 17.5 标志与标度 要素 项目 模块结构 应变能力 6 不能随机应变 1 有一定应变能力 4-3 反应迅速，能随机应变，处理突发事件，控制咨询局面 6-5 迟钝，不能发现问题 0 有一定观察力，能发现问题 4-3 在咨询过程中能通过对来访者的言语,表情,行为等，洞察他们的心理，收集信息 6-5 观察力 6 语言不流畅，词不达意 0 语言较流畅，基本能清楚表达 1 流畅的语言表达能力，与来访者讨论咨询事宜 3 语言表达 3 不愿倾听，只急于表达自己观点 0 比较耐心 2 在咨询过程中能耐心倾听来访者诉说，并加以适当的应答 4 倾听 4 沟通能力 7 能力素质 25 标志与标度 要素 项目 模块结构 不能全面了解自我，自我完善意识低 0 计算机运用技术 5 技能素质 15 不能与来访者和咨询团队建立合作关系 0 基本能与来访者和咨询团队建立好合作关系 1 能与