人际关系与沟通协调.pptx

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人际关系与沟通协调;;课程介绍;一、真题示范;;二、题型分析;答题原则;;三、题型讲解;(一)与领导之间的关系 ;【例题】 你撰写一方案,领导不采纳并讽刺你,你怎么办?;(二)与同事之间的关系;【例题】 领导安排你和同事一起工作,对于这项工作,你有一个建议,能够提高效率,后果是同事的工作量会增加,这时,你怎么办?;(三)与下属之间的关系;【例题】 你和小张以前平级,之后竞争上岗,你当了领导, 小张和你闹意见,不好好工作,你怎么办?;(四)与人民群众之间的关系;【例题】 有人来你单位,找你大吵大闹,说你侵犯了他们的权利,你怎么办?;(五)与家庭和亲友之间的关系;【例题】 你的亲友要你为当事者说情,让你左右为难, 你怎么办?;(六)与媒体的关系;【例题】 你是一家医院的负责人,现在有媒体进行采访,说你们医院已经有60例感染,你该如对待?;(七)与多重主体之间的关系;【例题】 领导交给你和另外一个同事工作,但同事工作不积极,做事情不和你合作,领导批评了你,你怎么办?; ;强化练习一:与领导之间的关系题;强化练习二:与同事的关系题;强化练习三:与下属的关系题;强化练习四:与人民群众的关系题;强化练习五:与家庭和亲友的关系题;强化练习六:与媒体的关系题;强化练习七:与多重主体之间的关系题;谢谢大家!

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