原创力文档- 1、本文档共16页，可阅读全部内容。
- 2、原创力文档（book118）网站文档一经付费（服务费），不意味着购买了该文档的版权，仅供个人/单位学习、研究之用，不得用于商业用途，未经授权，严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等，侵权必究。
- 3、本站所有内容均由合作方或网友上传，本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺！文档内容仅供研究参考，付费前请自行鉴别。如您付费，意味着您自己接受本站规则且自行承担风险，本站不退款、不进行额外附加服务；查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档，您可以点击 这里二次下载。
- 4、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等，请点击“版权申诉”（推荐），也可以打举报电话：400-050-0827(电话支持时间：9:00-18:30)。
查看更多
These materials can be reproduced only with Gartner’s official approval. Such approvals may be requested via e-mail -- quote.requests@.;大约50%的服务合同不能以让客户满意的方式提交。;中国在IT上的支出;IT 服务上的支出;1 - 呼叫中心-Call Center
2 - 帮助台-Helpdesk
3 – 无线/移动
4 – 服务器整合
5 – 操作系统迁移
6 – Linux部署
7 – 新电信技术
8 – 网络基础设施
9 – 增强的安全性
10 – 应用集成
11 – 知识管理 KM
12 – 数据仓库 Data warehouse
13 - ERP
14 - SCM
15 - CRM
16 - e-Business;1 - 呼叫中心-Call Center
2 - 帮助台-Helpdesk
3 – 无线/移动
4 – 服务器整合
5 – 操作系统迁移
6 – Linux部署
7 – 新电信技术
8 – 网络基础设施
9 – 增强的安全性
10 – 应用集成
11 – 知识管理 KM
12 – 数据仓库 Data warehouse
13 - ERP
14 - SCM
15 - CRM
16 - e-Business;中国的外包服务情况;中国的外包服务情况;对于一个外包供应商 中国企业期望的是什么;在中国服务供应商的趋势和问题;对中国服务供应商的建议;炒作周期图：中国加入 WTO 外国企业观点;对在中国的外国服务供应商的建议;对所有服务供应商的建议;中国用户企业的问题;服务供应商在中国的市场销售
文档评论（0）