山水项目营销方案.pptxVIP

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威海山水文园-开盘前期营销方案 2014年5月; ;本次报告亟需解决的三大核心问题: 第一,如何让客户觉得物有所值,最终实现品牌与销售双落地 第二,如何进行有效客户召集摸底,最大可能地做到精准对位 第三,在当前豪宅成交不甚明朗的市场大环境下,如何通过合理手段促进销售进度和资金回笼;{壹} 对于本案价格与价值对等性的落地思考和建议 ;竞品个案核心指标汇总对比;『 个案分析——标杆项目:华润湾九里 』 ;项目位置; 华润湾九里;威海华润湾九里是华润置地以“高端、养生、休闲 度假”为主题打造的大型滨海综合体项目,并且在商业区内建有购物中心(华润五彩城)、五星级度假酒店、5A写字楼和游艇码头,另外还有海洋博物馆、公园等配套设施。但是在小区内部也就是住宅区并没有完善的配套,例如游泳池、健身房、私人会所等,唯有一座幼儿园在小区中心位置,仅对业主开放使用。 物业采用华润置地物业公司,为业主提供无偿和有偿,以及代理代购等服务。;物业服务(无偿) 私家保姆培训服务:定期提供免费的家政保姆培训课程 短暂陪护服务:对有需要照看的老人(不需要专业护理)按时拜访,探讯;对紧急病情病人需至医院,提供家人在场情况下的同时陪护,免费提供专业陪护公司联系方式;此项服务提供前将明确通知业主,物业公司不承担专业护理责任; 引领服务:来访引领:业主的访客,应业主要求,可由秩序维护人员引领访客至业主家门外。夜间引领:为夜间晚归的业主提供从小区入口陪同送至家门的夜间引领服务。重物协运:护卫人员在确保不影响正常工作的前提下,提供协助业主搬运重物的服务;并可提供便捷小推车/行李车服务。 访客过滤服务:若业主家人或朋友来访,管家或者门警会上前询问其是否已预约并通过智能化系统与业主确认,方可让其进驻大楼;对于业主短暂离开期间,好友来访时,应业主要求,管家或门警可代为接待。 客户服务:专属管家服务、24小时贵宾服务热线;快速服务反应机制;业户接待,业主服务响应;(服务需求、投诉、咨询处理)收费管理,档案管理;业主关系维护,业户满意度测评;空置房管理,社区文化等; 安全维护服务:“五级安全屏障”服务;高素质的安全护卫人员;人员及物品出入管理;车辆及区内交通管理;机动巡逻管理,安防监控管理;消防管理,突发事件应急管理等; 24小时专线服务:物业服务中心保修热线;物业服务中心投诉热线;各项便民查询;飞机航班查询;天气预报查询;留言服务;叫醒服务;;物业服务(有偿) 家居保洁服务(菜单式收费服务) 定期为业主进行房屋居家保洁服务;地毯清洗;布面沙发或皮沙发清洁;云石地板或者木地板打蜡抛光;大量垃圾清理;灯具清洁;洗手间器具清洁;天花板清洁;玻璃窗清洁(室内);特殊污物清洁;家居废品统一收购服务;其它清洁项目; 归家即住服务 按业主的要求,提前预约家政服务。业主随时归家,即可享受清洁如新的家。提供特定条件下的维修养护服务。业主离家前可对无贵重物品的房屋委托定期保洁。此项服务可提供业主选择性参与,属于有偿服务,需与业主签订服务协议,明确服务内容,责任,费用。 房屋代租代售服务 向业户提供有资质的社会中介服务机构,为业户提供房屋代租代售服务;当业主要出租或出售房产时,与中介结构按照国家有关房产中介服务规定签订协议,需缴纳一定服务费用; 代购服务 代购内容:应业主要求,可代定牛奶,桶装水等。可代购简单的日用产品如牙膏,手纸,洗发水,饮料酒水,休闲食品,速冻食品,方便食品等等。(服装,家具,电器等奢侈品物品不在代购范围内) 物 业 费:2.60元/平方米·月? 物业公司: 华润物业公司 物业公司资质:一级资质 ;『 个案分析——类似项目:海域19 』 ; 海御19项目位于四季海湾的中心位置;主力户型;主力户型;销售状况:自销在售、无分销介入 项目特色: 1、地段》威海国际海水浴场,黄金沙滩海岸边。 2、产品》威海首个恒温恒湿住宅小区,6星级精装。 3、自身配套,海御会国际俱乐部》以恒温泳池、SPA水疗、健身中心、餐饮系统、商务活动系统、住宿系统和私属管家系统等5大系统。 4、附加》附属亚洲最大海滩帆船基地、国际游艇会、2800米的私属沙滩。;海御19的业主配套设施集中为一个“海御会国际俱乐部”会所,内部涵盖了游泳池、健身房、SPA、亲子乐园、商务会议厅、餐厅酒吧等服务项目,服务种类虽然众多但是采取的是会员制度(业主享有7折优惠),因此是完全对外开放的。 物业服务采用威海鸿建物业公司与达文物业合作的方式。 安保方面采用了“八重安防”;海御会俱乐部;物业服务 海御19的物业服务理念是诚信、专业、质量、环保;服务内容较为普通。 主要服务内容: 物业共用部位及公用设施设备的使用、管理和维护; 公共绿化的维护; 公共区域环境卫生的维护; 公共区域的

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