糖尿病看图对话辅导员的培训.ppt

* 讨论这个辅导员须知的目的是为了让大家的辅导过程顺利成功。其中有些问题与前面活动中有重复。因此，这里根据大家的需求对相应内容加以介绍。 下面是针对上面所提问题，提出的一些解决方法。但是，还有许多解决方法，大家可以讨论。 为了达到最佳的辅导效果，可以考虑下列因素：与人共情，充满温暖，真心实意，尊重别人，有同情心，积极回应。总之，要对学员所说的话感兴趣。 引用在学员百态活动中医疗专业人员所提出的建议，或者对这些建议做进一步解释。复述学员们的答案，可以养成主动倾听的习惯，也能让你与学员们更贴心。 Q: 你怎样保证自己做个好的倾听者? A: 主动倾听的特征是：眼神交流、身体语言、复述对方的话、给患者留出时间让他们回答，换种方式重述他们的回答。 Q: 你怎样让大家重点突出? A: 把大家的注意力引导到要讨论的内容上。请大家看看图对话工具上的某个图形来讨论，如果有人在喋喋不休，也可以马上打断，换个话题。 Q: 你能举几个探究性问题的例子吗? A: 可以用指南中的探究性问题/开放式问题，也可以根据自己辅导的学员的具体情况自己添加一些问题。不要问可以用“是”或“否”来回答的问题。要用“…怎么样” 或 “什么…”之类的问题，或者说 “能不能说得再详细点儿。” Q: 你怎样鼓励大家参与? A: 有很多方法可以让大家参与到活动中：让人朗读卡片上的内容以及对话图上的内容。至少要保证让他们参与到对话中，不爱说话的人可以点名让他发表意见。 Q: 你怎样让大家都参与进来，避免某个人出风头主导活动? A: 看到某个人主导了活动，就走到桌子的另一侧让大家发言。卡片也可以帮助你平等分配对话的机会。 Q: 你怎样保证大部分时间都是学员在讲话? A: 不断给大家提出问题，尽量让对话中80%左右的时间是在讨论问题，只有20%的时间由你发言。如果学员问一个问题，就向全体学员提出这个问题，而不要自己马上回答。 保持精力充沛，充满热情。你的充沛精力和带给大家的热情会感染学员们。 * * * 这个活动的目的是： 帮助你更好地理解每个看图对话工具（包括对话图和辅导员指南）的内容。 协助你在本地开展对话培训活动的时候，更熟练地介绍4个看图对话工具的内容。” “这个活动中，每张桌子花30分钟时间，了解4套看图对话中的一套及配套的辅导员指南。你们要从每组学员中指定一个发言人，让他扼要说明每张图以及活动用卡片上的内容。看着你们面前的图，我给大家示范一下，应该怎样来介绍上面的内容。 * “糖尿病对话网站提供了有关资源，医疗专业人员可以到这个网站上了解课程信息、最佳方法、问题和解答以及常见问题。” 这是网站截屏的内容，下面一张幻灯片还是网站的截屏。 * 指出网站的特色。 * * 医疗专业人员可用看图对话工具补充和强化其现有的教育课程，教育工作者可根据自己的教学特点与看图对话工具结合起来。 4套看图对话工具的使用不分先后次序，无论什么次序，只要符合他们课程的内容，都合乎逻辑。 如果某个看图对话工具不适合眼前的这组学员，也不一定要用到每个看图对话，可以从中选用比较适合的看图对话工具。 * 强调指出学员完成培训后1-2周自己尽量试用看图对话工具的重要性。 如果不积极尝试，培训中讨论的很多信息就会遗忘，以后辅导起来就会有更多困难。 另外，要强调开始看图对话活动前通读辅导员指南的重要性，通过通读辅导员指南，可以熟悉其中的内容以及活动的过程。 还要强调活动过程中充分利用辅导员指南的重要性 (即，朗读里面的内容，或者用指南中列出的问题提问)，因为辅导对话活动就是按辅导员指南中的内容设计的。借助于辅导员指南，可以确保所有要讨论的话题都能够进行相应的交流讨论。 * 提出以上问题，目的是让学员们发表意见，谈谈他们在自己的实际工作中将会怎样使用看图对话工具。 在房间转一圈，尽量让每个人都对看图对话工具的采纳应用问题发表自己的意见。 一定要在你的培训课上辅导学员们进行这个讨论，并讲述你自己的经验供他们参考。 * 你和其他辅导员可能对全球成千上万的人产生影响。 * 请学员们承诺，回去以后积极应用、宣传和推广看图对话工具。 * 选择自己的国家 最佳方法/专家问答/常见问题 分享经验技巧 网站信息 * 内容提纲 欢迎词和介绍 看图对话?工具概括介绍 亲自体验一次看图对话?学习活动并汇报体会 熟悉看图对话?工具 讨论看图对话?工具的采纳应用和结论 * 开始使用 看图对话?工具可用作现有教育方法的补充 4套看图对话?工具的使用没有先后次序 不一定非得使用全部4套看图对话?工具 * 开始使用 在完成培训之后的1-2周之内尝试使用1次或多次看图对话?工具 开始看图对话学习活动前，你一定要先通读几遍辅导员指南，以便熟悉其中的内容 活动过程中充分利用辅导员指南的内容 * 采纳应用