网络营销渠道概论.ppt 59页

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  • 2019-12-02 发布
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    网络营销渠道;;1 网络营销渠道概述; 一个完善的网上销售渠道应有三大功能: 订货系统 结算功能 配送系统 1. 订货系统 它是为消费者提供产品信息,同时方便厂家获取消 费者的需求信息。 2. 结算系统 消费者在购买产品后,可以有多种方式方便地进行 付款,因此 厂家(商家)应有多种结算方式。 3. 配送系统 对于无形产品,可以直接通过网上进行配送。对于 有形产品的配送,要涉及到运输和仓储问题。;1.2 网络营销渠道类型 在传统营销渠道中,营销中间商是营销渠道中的重要组成部分,他们凭借其业务往来关系、经验、专业化和规模经营,提供给公司的利润通常高于自营商店所能获取的利润。但互联网的发展和商业应用,使得传统营销中间商凭借地缘原因获取的优势被互联网的虚拟性所取代,同时互联网的高效率的信息交换,改变着过去传统营销渠道的诸多环节,将错综复杂关系简化为单一关系。;;;网络直接营销渠道;网络间接营销渠道;;;;美孚工业润滑油;茵曼棉麻艺术家;;;;;;;;;; 网上直销的高效性,可以减少传统分销渠道中的流通环节,有效降低成本。 生产者可以根据顾客的订单按需生产,做到实现零库存管理,最大限度地控制营销成本。 通过信息化的网络营销中间商,可以进一步扩大规模实现更大规模经济,提高专业化水平。 通过与生产者的网络连接,可以提高信息透明度,最大限度地控制库存,实现高效物流运转,降低物流运转成本。;;;;;;;;;;;;3.1 传统中间商的功能 1. 协调生产和消费之间的矛盾 2. 帮助消费者定位需求和选择适当的产品 3. 为生产者提供需求信息 4. 影响消费者购买决策 5. 降低生产者和消费者的风险;;;;2)搜索引擎服务商:为用户提供基于关键词的检索服务;3)虚拟商场:包含与两个以上的商业站点链接的网站;4)互联网内容供应商:向目标客户群提供所需信息的服务 5)网络零售商:在网上开设的零售店,向消费者直销商品 6)虚拟评估机构:对网上商家进行评估的第三方机构 7)网络统计机构:为用户提供互联网统计数据的机构 8)网络金融机构:为网络交易提供金融服务的金融机构 9)虚拟集市:为想要进行物品交易的人提供虚拟交易场所 10)智能代理:利用专门设计的软件,为消费者提供所需信息搜集过滤的服务;虚拟评估机构;3.4 网络中间商定价策略分析 网络中间商必须建立起核心竞争优势,并不断地 维持和巩固这种优势,这依赖于网络中间商是否能够 制定合理的营销战略,包括市场细分战略,产品战略, 定价战略等。 ;网络中间商在三种不同情况下的最优定价战略分析: 1. 提供服务的边际成本为零,并且没有连带外部效应的条件下,网络中间商应该将所有的资源配置用于提供高质量的专业化信息或服务上。;在网络中间商提供信息或服务的边际成本为零,并且没有连带外部效应的条件下,没有消费者会购买一般性的信息或服务,也就是说没有消费者愿意为网络中间商提供的一般性的信息或服务支付费用。 有一半的消费者会选择购买专业化的信息或服务,而另一半消费者则两种服务都不购买。 因此,网络中间商应该将所有的资源配置用于提供高质量的专业化信息或服务上。 ;2. 提供服务的边际成本大于零,但无连带外部效应网络中间商可以进行歧视定价,并针对不同消费者分别提供不同水平的服务并收取不同的价格。;金融服务网站将注册用户分为交费的和不交费的,在交费注册用户中又分为数个等级,不同等级的用户享受不同水平的信息和服务,当然其所缴的年服务费也随着等级的提高而提高。通过这样的做法,这些金融服务网站不仅可以借此最大化收益,而且还可以针对不同层次的用户提供不同水平的极具针对性的信息和服务,一些金融服务网站还可以由用户按照自己的所需定制信息和服务,由于这些信息和服务具有极强的针对性,从而可以使这些金融服务网站与其它同类网站区别开来,同时也可以提高网站用户的忠诚度并培养出一批忠实的长期用户,为网站的长远发展奠定了坚实基础。;3. 提供的服务存在连带外部效应,但边际成本为零。由于存在连带外部效应,参与的厂商越多,网络中间商所提供的信息和服务对消费者的价值就越大。; 消费者在访问某个虚拟商场或虚拟集市时,首先会考虑该网站上现有的厂商数量是否足够多---厂商及供给信息的数量越多,消费者的选择范围也就越大。 厂

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    • 内容提供方:jinxuetong
    • 审核时间:2019-12-02
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