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* * 物流配送的产生与发展 第一节 配送概述 一、配送的概念 (一)配送的概念 在现代物流活动中,配送是一种特殊的综合的活动形式,是商流和物流紧密结合的产物,它具有特殊的位置,它几乎包含所有的物流功能要素,是物流的一个缩影或在小范围内的物流活动的综合体现。 我国2001 年8 月颁布的《中华人民共和国国家标准· 物流术语》(GB/T18354—2001)给出了一个关于配送的更加规范的定义:配送是“在经济合理区域范围内,根据用户要求,对物品进行拣选、加工、包装、分割、组配等作业,并按时送达指定地点的物流活动。” 一、配送的概念 (二)配送的功能要素 一般情况下,配送的功能要素主要包括: 1.备货 2.储存 3.分拣及配货 4.配装 5.配送运输 6.送达服务 7.配送加工 配送是在整个物流活动过程中的一种既包含集货、储存、拣货、配货、装货等一系列狭义的物流活动,也包括输送、送达、验货等以送货上门为目的的商业活动,它是商流和物流紧密结合的一种特殊的综合性供应链环节,也是物流过程的关键环节。 配送“在恰当的时间、恰当的地点,将恰当数量的商品提供给恰当的用户”的同时,也将优质的服务传递给用户。 第一节 配送概述 1.配送强调用户的需求 2.配送是“配”和“送”有机结合的形式 3.配送强调时效性 4.配送的地域范围以经济、合理为原则 第一节 配送概述 二、配送的特点和要求 (一)配送的特点 1.及时 2.准确 3.安全 4.经济 二、配送的特点和要求 (二)配送的基本要求 第一节 配送概述 第一节 配送概述 二、配送的特点和要求 (二)配送的基本业务流程 在配送活动中,无论配送企业的规模大小,配送物品的形状、表现形态如何,整个活动都在按照一定的顺序运作。将这种配送运作顺序称为配送业务流程。 一把工艺流程较为复杂、具有典型性的多品种、少批量、多批次、多用户的货物配送流程确定为一般的、通用的配送业务流程。配送的基本业务流程如图1-1所示。 配送的基本业务流程图 1.中、小件杂货型物品的配送 2.生鲜食品、副食品的配送 3.大件家电、家具的配送 5.石油与化工产品的配送 第二节 配送的形成与发展 一、配送形成的背景 二、发达国家物流配送的形成和发展 (一)配送的形成和发展 (二)发达国家物流配送的发展 三、现代配送的主要模式 (一)集中配送模式 (二)计划配送模式 (三)共同配送模式 (四)即时配送模式 (五)一体化配送模式 第二节 配送的形成与发展 一、我国配送业的发展历程 新中国成立后,由于我国长期实行计划经济体制,各种资源的配置都是通过计划进行的。受此影响,围绕提高流通效率、降低流通成本所采取的策略主要是开展合理运输,加强产、供、销各环节的联系,开展综合运输等一系列措施和手段,从而大大提高了流通效率。综观我国配送业的发展历程,大致可分为以下三个阶段。 (一)初级阶段 20世纪70年代到80年代初,当时为了提高木材流通效率,杭州的木材流通实行按需供应的供应方式。为了解决平板利用率低的问题,我国一些大中城市的物资部门在一个城市设置一个或几个集中套裁点,并按其货单配货、送货,实行集中库存、提高效率的物资流通方式,上述流通方式可以说是我国配送业的雏形。但是由于某些落后的生产关系及其他因素制约,使得这一先进生产力最终未能突破体制的障碍,未能出现持续进步、稳定发展的局面。 (二)过渡阶段 20世纪80年代中期,随着生产资料市场的开放搞活,物资流通格局发生了很大变化,市场竞争日趋激烈。物资企业为了自身的发展,提高市场占有率,广泛开展物资配送业务,如天津储运公司唐家口仓库的“定时定量配送”、河北省石家庄市物资局“三定一送”的物资配送以及上海、天津等地的煤炭配送等。从总体分析,20世纪80年代是我国从自发运用配送阶段向自觉运用配送阶段的过度时期。 (三)发展阶段 20世纪90年代以后,随着我国市场经济体制的逐步建立,我国很多城市的物资部门建立了配送中心,配送业得到了很大发展。例如,1992年沈阳市机电设备总公司第二公司建立沈阳机电产品配送中心,经过几年的努力,实现了经营的规模化,管理的科学化、现代化,销售额、配送额、社会效益连续递增,显示出了配送的优越性和生命力。该中心目前经营八大类7000多个品种、规格的机电产品,年销售额超过1亿元。配送用户由开始的5户发展到270多户,配送额由28万元发展到5000多万元,物资配送满足率达30%,占沈阳市生产企业所需机电产品用户的15%,其中30家全部由配送中心供应。 20世纪90年代以来的实践证明,配送是一种非常好的物流方式,它彻底改变了传统的流通模式和方式。过去物资流通企业等人上门买货,如今迈出家门主动上门送货,为
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