销售方法与话术.pptVIP

客户需求收集话术--- 收集需求问题 19 你公司的人员流动率大概是多少？ 询问目的 判断公司效益和人员流动 客户需求收集话术--- 收集需求问题 20 你公司招聘的周期，一般招聘的职位？ 询问目的 是否固定还是随项目走 客户需求收集话术--- 收集需求问题 21 你的主要竞争对手是哪家？对什么HR活动 感兴趣？ 询问目的 了解竞争对手的特性，可以从客户的竞争对手 在网站上的招聘投放来侧面了解客户的潜力 客户需求收集话术--- 收集需求问题 22 最近有无大规模招聘计划？ 询问目的 紧急=点击率=高产品价格 客户需求收集话术--- 收集需求问题 23 你这次招聘哪些职位？要求到岗时间？ 询问目的 具体了解职位需求，分析是否急招 客户需求收集话术--- 收集需求问题 24 你与之前的媒介在合作中招聘效果和服务能 够让你满意吗？ 询问目的 了解客户对招聘效果的评价条件，确定客户的 满意点 客户需求收集话术--- 收集需求问题 25 哪些职位招聘的不理想？ 询问目的 分析并引导客户再次购买 客户需求收集话术--- 收集需求问题 26 你公司还会考虑于另外的网络招聘服务商 吗？ 询问目的 判断客户的招聘预算投放计划 客户需求收集话术--- 收集需求问题 27 还需要其他服务么？ 询问目的 了解客户其他服务需求：招聘流程外包.行业薪酬分析. 猎头.校园招聘 等等 客户需求收集话术--- 收集需求问题 28 招聘方面你主要通过什么渠道？ 询问目的 了解客户以前是否有通过网络招聘，看客户对 网站的偏好与了解程度 客户需求收集话术--- 收集需求问题 29 贵公司在自己网站上发布招聘职位，效果如 何？ 询问目的 了解效果，引导客户增加招聘渠道 客户需求收集话术--- 收集需求问题 30 贵公司在外地有分公司吗？ 询问目的 了解公司招聘权分布情况，以及客户公司的业 务范围，和规模，把握销售潜力大小 客户需求收集话术--- 收集需求问题 31 公司对员工的培训是怎么安排的？ 询问目的 挖掘招聘外的其他方面需求 客户需求收集话术--- 收集需求问题 32 高端职位是否会选择猎头 询问目的 看公司对高层的重视，以及招聘高层的招聘费用 客户需求收集话术--- 收集需求问题 33 你认为招聘经理遇到最大困难是什么呢？ 询问目的 了解HR困惑，对症下药 客户初步沟通建立联系话术--- 1 从未做过网络招聘 强调网络招聘的优势 销售：你好！我是XX英才网的招聘顾问XX 很高兴和你通话! 客户：你好！你们有招聘会吗？ 销售：我们主要是通过网上（ONELINE）发布招聘广告的形式操作！在网上 既方便，而且效率高，也能减轻你大量的工作负担！ 客户：我们没有有做过网上的，都是招聘会，网上能行吗？招聘会起码还能看到人，当时看上 的人就选择了，而网上可信吗？ 销售：这个你放心，首先目前北京的企业有90%在网上做招聘，这样的能提高招聘效率， 其二，招聘会面向的只有有数的几千人来参见，而在招聘网上，每天的浏览人群是2300多万，你看看光在量上就有多大的区别！其三，现在的高素质人才选工作都是选用到网上投自己的简历，很少有足够的时间去参加招聘会的高素质人才，你参加这么多次的招聘会，相信你也能感受到来应聘的多是些刚毕业的大学生等人吧 客户：这到是，那好！把你的联系方式给我！ 销售：好的！你记录下……. 以免费活动，杂志为媒介建立初步联系，培养需求 首先询问原来的招聘方式，通过具体形式弱点的分析培养需求 客户初步沟通建立联系话术--- 2半年前和其他网站有合作： 邀请参加公司免费活动，建立联系 销售：你好！我是XX英才网的招聘顾问XX 很高兴和你通话! 客户：恩，什么事？ 销售：今天我想和你建立初步的联系，以便于之后能第一时间同时你我们的相关活动信息！同时你这边 如果有招聘需要我们也好为你能提供服务！ 客户：之前我用过XX招聘过，感觉不太理想，效果不是很好！ 销售：是啊，固然现在网站很多，招聘可选性很大，但是能找到好的人才一定要选