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培训作业指导书.pdf 10页

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易思博软件技术 密 内控 有限公司 级 培训作业指导书 编号 ISMS-W003 版号 V1.0 编制 吴丹 日期 2007-12-26 审核 刘虎 日期 2007-12-28 批准 孔志卫 日期 2007-12-29 日 期 修订状态 修改内容 修改人 审核人 修改后 版号 2008-9-3 删除 删除 6.4.1 中的“并将培训 刘虎 孔志卫 V1.0 所用资料和教材送人事行 政副总经理审核通过后对 学员进行授课培训”内容 2008-9-3 增加 增加 6.4.2 “考核方式可以 刘虎 孔志卫 V1.0 是笔试,也可以是口试” 的内容 文件编号:ISMS-W003 文件名称:培训作业指导书 版本:V1.0 1. 目的 使公司员工培训工作规范化,以不断提高员工的知识水平和工作技能,保证 员工胜任相应岗位的工作。 2. 适用范围 适用于公司全体员工的培训活动。 3. 定义 无 4. 职责 4.1 人力资源部主管 负责制定且实施员工培训计划,并负责培训的策划组织、考核和记录的保管。 4.2 人事行政副总经理 负责培训计划和培训记录的审核批准。 4.3 培训教师 负责培训资料和辅助教材的准备工作及授课讲解的培训任务。根据培训的内 容而确定。 4.4 各职能部门 负责向人力资源部提交本部门的培训需求或培训计划。 5. 职位要求 参见《职位说明书》 6. 工作程序 6.1 培训策划 6.1.1 人力资源部根据公司各业务部门的培训需求或计划,并结合公司人力资源 的现状和公司未来发展规划进行培训策划。 6.1.2 培训内容根据员工的现有水平及其工作岗位对员工的资格要求确定。 6.1.3 策划培训时,要明确培训所需的条件和资源,如培训所需的设施、培训的 组织及实施方式、培训教师、培训的人员等。 6.2 培训范围 6.2.1 企业文化培训包括公司的理念、历史、组织机构、产品及公司发展战略等。 6.2.2 企业规章制度培训包括人事制度、工资福利制度、财务制度、考勤制度等。 6.2.3 质量保证培训包括质量意识和质量管理的培训。 6.2.4 信息安全培训包括组织的信息安全方针及惩处流程。 6.2.5 管理培训包括工作方法和工作技巧的培训、管理知识、技巧及方法的培训。 6.2.6 技术培训包括开发工具、开发能力、设计方法、解决方案及新技术培训等。 6.2.6 销售培训包括销售技巧、销售管理、客户服务、销售策略等培训。 第 2 页 共 10 页 文件编号:ISMS-W003 文件名称:培训作业指导书 版本:V1.0 6.3 培训计划 6.3.1 人力资源部结合公司的年度发展规划及各部门的岗位职责标准,制定《培 训计划

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