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《系统维护》职业教育课程标准.doc 2页

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PAGE PAGE 2 计算机网络技术专业 网络管理与维护方向 《系统维护》课程标准 1.课程性质与任务 本课程是中等职业学校计算机网络技术专业网络管理与维护方向的专业核心课程,是由“系统维护”典型职业活动直接转化的专业核心课程,具有较强的技术性与实践性,是《服务器配置》的后续课程。本课程的主要任务是使学生具有服务器硬件检测能力,服务器软件维护能力,提高合作意识和表达沟通能力。 2.参考课时 126课时 3.课程学分 7学分 4.课程目标、内容、考核标准 要素 描述 典型职业活动名称 系统维护 典型职业活动 负责服务器系统的运营、维护和管理。 了解网络概况,及时与网管主任,用户交流,根据反馈信息,制定系统维护计划,提高服务质量。定期查看服务器硬件,是否有破损的地方。能够熟练的拆解、安装服务器;设置服务器系统升级方式,及时更新病毒库,安装系统补丁。不断学习服务器应用服务。优化系统服务,清理系统垃圾文件,提高服务效率;及时整理、备份系统日志文件,发现潜在的问题并及时解决。为网络用户提供技术支持。解决用户在使用服务过程中的问题。通过不断的收集资料,及时提出升级方案,适应发展需求。 课程目标 1.能查看软、硬件清单,明确网络所提供的各项服务。 2.具备硬件安装与检测的能力。 3.具备网络操作系统的熟练安装和使用能力。 4.具备防御攻击和处理病毒,升级系统、更新病毒库的能力。 5.能对服务器做出相应配置,具备优化网络服务,提高服务效率的能力。 6.能对数据库进行维护和管理,对相关操作分类并记录归档。 7.具备服务器相关管理软件的安装和使用能力。 8.具备良好的职业道德和工作习惯,一定的沟通与合作能力,以及服务技巧。 9.具备独立学习,获取新知识、新技能的能力。 10.具备运用已获得的知识、技能和经验解决新问题的能力。 课程内容 1.制定系统维护计划(10课时) 按照要求,通过演示、操作、参加实训等方式,学习制定系统维护计划的基本知识,学习查看网络软、硬件清单的技巧;明确网络提供的各项服务;收集用户反馈信息;运用网络操作系统知识,掌握对服务器运行状况的分析方法,制定系统维护计划。 2.维护服务器硬件(30课时) 学习按照说明书,使用适当的工具,熟练的拆解、安装服务器硬件设备;运用硬件检测知识,完成服务器硬件检测,排除故障;按操作规程定期对服务器硬件进行除尘;掌握服务器硬件设备的工作原理和功能,能够准确判断并找出运行异常的部件,与设备厂商联系,对故障部件进行重新安装与维修。 3.维护应用软件(66课时) 根据所维护管理网络的安全要求,学会运用应用软件操作知识和网络安全知识,对杀毒软件升级,更新病毒库,设定系统升级方式,升级系统;利用系统软件,下载、安装系统补丁,防止服务器受到外界威胁。 学习运用网络服务配置知识,对服务器各种应用服务进行配置,根据系统环境变化、业务发展需要和用户需求,通过一些优化软件或手动操作,动态调整系统配置参数,对服务器各种应用服务进行配置,及时优化系统性能,提高服务效率。 学习使用相关软件定期整理、备份系统日志文件。对于要求不高的系统和数据,进行定期手工备份;对于关键服务系统和重要的数据和信息,建立存储备份系统,进行集中式的备份管理。 为网络用户提供技术支持,解决用户在使用服务过程中遇到的问题。 4.提供升级方案(20课时) 根据系统环境变化、业务发展需要和用户需求,运用操作系统知识,收集归纳网络使用者使用需要,分析、整理系统的升级需求,完成系统的升级方案,升级网络服务。 考核标准 1.能正确查看软、硬件清单,明确网络所提供的各项服务,分析服务器运行状况,制定的系统维护报告规范、可执行性强。 2.独立拆装服务器硬件设备,检测并排除服务器硬件故障正确,服务器硬件除尘符合操作规程。 3.配置服务器各种应用服务可使用,独立完成病毒库更新、系统升级及安装系统补丁、整理和备份系统日志等操作。 4.能正确收集归纳网络使用者的需要,分析、整理操作系统的升级需求,提交系统的升级方案。 5.教学实施建议 (1)教学设计 根据本课程标准,学校在教学实施前,要组织任课教师进行教学设计,明确课程实施的载体,制定课程实施具体方案,细化考核标准和确定评价方法。 本课程以系统维护的实际任务为载体,根据学生综合素质和职业技能的实际需求来确定具体教学内容和实训内容,结合学校自身的网络设备教学条件,制定理论与实践一体化的课程实施方案,注重实践性仿真式学习。 (2)教学方法 采用任务教学、项目教学,结合项目实施案例,模拟企业对工作的要求,学习使用网络设备完成实训项目。 采用独立操作与小组合作学习相结合的方式,完成课程任务的学习。学校应主动依托相关企业引进实际项目,通过学生参与企业的真实任务,根据行业专家的指导,熟悉相关工作的要求与技巧,掌握相关的职

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