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一、机场或酒店接客人时可以用到的语句：
Good morning!早上好！
Good afternoon!下午好！
Good evening!晚上好！
2、Hello! Nice to meet you. 很高兴见到你。
Hello! Nice to meet you too. 我也是。
3、My name is Wang Lin.我的名字叫王林。
Are you Mr. Black? 您是布莱克先生吗？
4、Welcome to hangzhou! 欢迎您来杭州！
5、Im glad to serve you.很高兴为您服务。
6、I’ve come to pick you up./ Im here to meet you. 我是来接您的。
7、Your car is waiting outside. Follow me, please! 接您的车正在外面等候。请跟我来。
8、Ill drive you to your hotel.我送您到您的酒店。
9、Ill drive you to our company. 我送您到我们公司。
10、Let me help you with your luggage. 我来帮您拿行李。
11、Please get in. 请上车。
12、Please step in from this side. 请从这边上车。
二、行车途中可以用到的语句：
13、Do you want air-conditioning? 您要开空调吗？
14、May I open the window? 我可以开窗户吗？
15、We’ll be there in an hour. 我们要花1小时到那。
A: Is your company far from here? 你们公司离这儿远吗？
B: We’ll be there in an hour. 我们要花1小时到那。
16、I’m not sure. But I will try my best. 我没有把握，但我尽力而为。
A: Can you get there before 3 o’clock? 你能在三点之前到那儿吗？
B: I’m not sure. But I will try my best. 我没有把握，但我尽力而为。
三、到达目的地可以用到的语句：
17、Here we are, Sir\Madam. 到了，先生\太太。
18、Please get out of the car from the right side.请从右边下车。
19、Please wait a moment. I will get your luggage for you. 请等一下，我来帮您取行李。
20、When will I pick you up today/ tomorrow? 今天/明天几点来接您 ?
21、Good-Bye！/See you. 再见！
22、Bye, see you tomorrow. 明天见！
四、其他常用语句：
23、Can I help you? 我能为您效劳吗？
24、Thank you. 谢谢你。
You’re welcome!（That’s all right. It’s ok.）不客气。
25、Sorry. 对不起。
That’s all right. （It’s ok.）没关系的。
26、Ok. 好的。
Of course. 当然可以。
A：Do you mind if I open the window? 你介意我把窗子打开吗？
B：Of course not. 当然不。
27、Sorry, please wait a moment.对不起，请稍候。
28、Pardon? 对不起，您能再说一遍吗？
29、Excuse me. 打扰一下。
30、Sorry, I don’t understand you, will you please speak slowly?不好意思，我还不明白，请您说慢一点。
情 景 模 拟
Mr. Smith—客人 Yang Bing—司机
情景一：机 场 接 机
Yang Bing: Excuse me, are you Mr. Smith （from XX）？ 不好意思，请问你是（XX公司的）Smith先生吗？
Mr. Smith: Oh. yes. 是的。
Yang Bing: Nice to meet you. 很高兴认识您，
Im Yang Bing from Dongfeng Nissan Diesel Company. 我是东风日产柴的杨兵，
And Im here to meet you. 我来接您。
Mr. Smit
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