铜仁水博会维景后勤总结报告.docxVIP

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2016 首届贵州(铜仁)国际天然饮用水 博览会维景点后勤工作总结 2016 贵州(铜仁)国际天然饮用水博览会于 11 月 19 日至 21 日在铜仁举行。为了让“厚德铸铜、仁义致远”的铜仁形象以一种 全新的姿态呈现在来宾朋友面前,着力以本次博览会为契机推介好 “桃园铜仁、梵天净土”得天独厚的资源优势、生态优势,特别是 向外界推介好铜仁的水资源优势、宣传好铜仁的水文章特色。为了 高质量完成本次博览会维景点的后勤服务工作,铜仁市机关事务管 理局干部职工接待任务后高度重视、极度负责,认真组织落实好各 项工作。在大家的努力工作下,本次贵州(铜仁)天然饮用水博览 会接待工作维景点基本实现零失误、保质保量完成了市委市政府交 代的各项任务。现将本次接待工作维景点有关情况总结如下: 1、夯实基础 备战水博会 开好局、备好战,迎接水博会。市委副秘书长、市机关事务管 理局党组书记、局长姚叶于 11 月 14 日在市机关事务管理局一楼会 议室组织召开 2016 贵州(铜仁)国际天然饮用水博览会后勤工作部 署会议。我局分管接待工作的主要领导许义达副局长、接待一科、 二科科长及全体职工参加本次会议。 会上,姚晓叶局长对水博会后 勤工作的总体思路、具体安排、人员分工、所备物资等作了认真细 致的部署。 层层传导压力,落实会议精神。14 日部署会后,接待科高度重 视并积极落实各项具体工作,许义达副局长立即组织全科室职工召 1 开维景点接待工作分组分工会议。会议决定本次维景接待点分为; 综合协调组、饮食安排组、住宿调度组、主要领导及来宾一对一服 务组等。根据分组会议的安排,本次水博会维景点总协调工作由许 义达副局长负总责,该点的所有住宿调度、会务报道由接待一科科 长黄前芬同志负责,会议期间的餐饮全部由接待二科科长张武权同 志负责,重要领导及来宾的一对一服务组由接待一科邹蜜同志负责。 把担子扛在肩上,于实处见分晓。分组会议召开后,接待科各 科长及负责人就各自负责的工作一一列出任务清单并明确具体落实 人。接待科张武权科长和黄前芬科长并就几次会议的有关要求多次 前往维景酒店召集相关负责人召开会议。他们向酒店提出;在水博 会期间要做到“住宿有保障、吃饭有保障、卫生有保障、安全有保 障”的“四有”保障工作。邹蜜则精心安排好“一对一服务”的各 项工作。 思路清晰、分工明确、责任具体的几次会议为我们接下来做好 水博会的后勤工作打下了坚实的思想基础、提供了可靠的行动指南, 为整个水博会的胜利召开为奠定了扎实的基石。 2、 有条不絮 投入水博会 好思路纵有千条万条,不抓落实都是白条。让来宾朋友“住的 放心、吃的舒心、对重要来宾一对一服务贴心”是我们本次接待工 作理念。工作已经提上日程,接待一二科全体工作人员积极行动, 着力“真抓实干”倾住“真情实意”用各自的实践践行着我们的接 2 1 1 待理念。 让客人“住的放心”是我们本次接待工作工作不变的理念之一。 11 月 14 日下午接待一科开始就本次水博会期间住宿所需要的房间 进行汇总,经与花果山维景国际大酒店客房部负责人对接共收集到 能住宿的标间 105 间、单间 96 间、其它类型 26 间,共计 227 间。 经与水博会主委会负责人对接得知,本次水博会来宾中约 200 人住 宿维景酒店,其中主要来宾 170 人左右,新闻媒体 30 人左右,11 月 16 日至 17 日,经接待一科全体工作人员熬夜奋战最终把所有来 宾的住宿有序安排到位。水博会期间 18 日入住维景的人数约 200 人、 房间调整调度 50 余次,19 日入住的约有 150 人、房间调整调度 30 余次,20 日入住的约有 80 人、房间调整调度 20 余次,21 日入住的 约有 50 人、房间调整调度 10 余次。本次水博会期间维景点接待报 道的总人数为 200 余人,住宿接待的总人次为 500 余次、调度房间 100 余次。 2016 贵州(铜仁)国际天然饮用水维景点住宿安排情况表 : 日期 项目 用房间数 (间) 来宾总人数 (人) 住宿人次 (人次) 调度次数 (次) 备注 18 日 192 203 203 51 已登记 19 日 141 205 130 32 已登记 20 日 75 96 87 21 已登记 21 日 45 54 34 12 已登记 1  本表数字中为精确数值,表上文中数字为大致数值 3 住宿安排井然有序。经全体工作人员共同努力,本次水博会维 景点接待工作中实现了来宾入住安排的“零失误”,高标准完成了水 博会维景点接待的住宿工作。 让客人“吃的舒心”是我们接待工作追求的不变理念。本次水 博会维景接待点所有的“吃”的方面全由接待二科张武权科长及科 室其他工作人员负责。 认真查看各种菜品的营养价值,收集来宾朋 友的饮食习惯,查找各种菜

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