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电子商务交易平台责任研究 中国电子商务协会政策法律委员会副主任 中国电子商务法律网总裁 网规研究中心主任 阿拉木斯 二零一一年五月九日 《电子商务交易平台责任研究》 2010年10月—2011年1月 1、交易平台成为政策措施的焦点和“抓手” 2、网商与消费者对交易平台的关注度升级 3、交易平台的规模、作用和面临问题的复杂性升级 4、交易平台之间的竞争趋于白热化 ? 《电子商务交易平台责任研究》 一、从ISP的法律责任到电子商务交易平台法律责任 二、电子商务交易平台法律责任——从ebay到淘宝 三、从平台责任看信息社会的新型治理模式 一、从ISP的法律责任到电子商务交易平台法律责任 1、关注——互联网服务提供商（ISP）的法律责任（间接侵权） ——Matt Drudge与AOL被诉侵权案——网络侵犯名誉权——1997年 ——NAPSTER案——P2P中的侵越著作权保护——2000年 ——王蒙等六作家诉北京在线案——网络著作权纠纷——1999年 2、两难：ISP等同于出版社（无过错责任）还是电话局（过错责任）？ ——应有利于促进产业发展和互联网应用 ——应利于避免侵权行为的泛滥 ——对于ISP，落实这种责任是切实可行的 一、从ISP的法律责任到电子商务交易平台法律责任 3、立法： ——97年6月德国《多媒体法》 ——98年6月新加坡《电子交易法》 ——98年10月美国《数字千禧年版权法》 ——98年11月欧盟《电子商务指令》 4、基本结论： ——不适用无过错责任原则 ——主观上应有故意或过失 ——安全港原则：责任限制——只起“通道”作用的中间服务商责任； “系统自动缓存”服务的中间服务商；提供“用户指令寄存信息”服务的中间服务商；提供“信息搜索工具”服务的中间服务商；提供“链接”服务的中间服务商 ——“通知”——“删除”制度 一、从ISP的法律责任到电子商务交易平台法律责任 5、我国立法： （1）2000年11月22日《最高人民法院关于审理涉及计算机网络著作权纠纷案件适用法律若干问题的解释》：网络服务提供者承担共同侵权责任的前提确定为“明知” （2） 2006年5月18日国务院颁布的《信息网络传播权保护条例》建立了我国的“通知”——“删除”制度 （3）2010年7月1日实施的《侵权责任法》：第三十六条：“网络服务提供者知道网络用户利用其网络服务侵害他人民事权益，未采取必要措施的，与该网络用户承担连带责任。 （4） 2010年8月31日最高人民法院司法解释《关于办理网络赌博犯罪案件适用法律若干问题的意见》，对明知的认定： （一）收到行政主管机关书面、电子邮件、电话等方式的告知后，仍然实施上述行为的； （二）为赌博网提供资金支付结算等服务收取服务费明显异常的； （三）在执法人员调查时，故意通过销毁、修改数据、帐本等方式规避调查或向犯罪嫌疑人通风报信的； （四）其他有证据证明行为人明知的 一、从ISP的法律责任到电子商务交易平台法律责任 6、从ISP的到电子商务交易平台： （1）这里的ISP范围很广，主要指不直接提供内容的服务商，可包括狭义ISP和IAP\ICP\OSP\IPP\ASP，等等；在应用形态上可以包括门户网站、论坛、搜索引擎、接入服务商、IDC等等 （2）德国和美国的立法侧重于版权 欧盟的立法面向所有的网络侵权 我国前期的立法针对网络著作权 侵权责任法针对的是网络知识产权和名誉权侵权 （3）司法实践中与电子商务交易平台的案例都是比照ISP的法律责任来处理的。Ebay、易趣、淘宝、拍拍： 交易平台的胜诉率：美国接近100%；欧盟：60%左右；我国：70%左右 败诉的原因都是两个： ——接到有效的通知后未尽到删除义务； ——对显而易见存在的侵权违法信息的放任 （电子商务中信息流和物流的核实问题） 二、电子商务交易平台法律责任——从ebay到淘宝 1、第三方电子商务交易平台不是卖方，在法律责任认定上，既不能等同于商场，也不能等同于一般网店。前提是它不能像传统商场和网店（包括卓越、当当等）一样直接控制物流 ——05年的北京宇宙星公司诉亿贝易趣网络信息服务（上海）有限公司、案中，法院认为：易趣作为网络交易服务平台的提供者，不应对陈宏征在易趣网上的商标侵权行为承担责任。易趣网是一个网络交易服务平台，并非交易当事人。 ——06年彪马股份公司诉淘宝网侵犯商标权案中，法院认为：不同于商场与专柜的关系，网络服务商仅仅为网络商店提供网上交易的平台。在这种情况下，淘宝网的用户不会将网络商店的销售行为视为网络服务商的行为。网络商