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电子商务下企业物流发展状况研究 摘要：本文从传统物流存在的主要问题入手，指出传统物流越来越不适应经 济贸易的发展。但随着电子商务的发展，人们将电子商务与物流相结合，产生 了巨大的经济能量，进而电子商务环境下的物流管理越来越受到社会各方的重 视。我们从物流与电子商务的关系，电子商务下企业物流模式以及电子商务对 企业物流的影响等方面来探讨电子商务环境下的企业物流发展状况。 关键词：电子商务?传统物流?物流模式 1．引言 在经济全球化引起企业面对的市场范围不断扩大和全球市场供大于求的态 势下，寻找交易对象和谈判的复杂性不断加大。商品流通领域的竞争，逐步演 变为如何快速获取信息、处理信息以及如何降低信息传递费用和信息处理费。 在信息化的驱动下，电子商务得以飞速发展，电子商务与物流的结合，使得物 流发展出现服务化、信息化、自动化、智能化、网络化、柔性化、一体化、国 际化趋势，这对传统物流观念、企业物流系统结构、物流运作方式、物料采购、 客户服务、运输以及存货等都产生了巨大影响。如今，现代企业要在竞争中取 胜，必须正确选择和采用电子商务下的现代物流模式，不断加强“品质经营”， 这样才有利于企业的长远发展。 2．传统物流存在的主要问题 2．1?规模小，区域化 传统物流是在生产力水平较低的情况下发展起来的，企业多在本地区或本 国寻找原材料、资金和劳动力来进行生产，国际间的经济贸易以产成品交换为 主，所以物流企业大多规模小、实力弱、能力低，打不开广阔的市场，从而不 利于企业的持续发展。 2．2?体系松散，协作性差 传统的物流管理中部门与部门、企业与企业协作性差，彼此相互孤立，各 部分活动进行分割管理，缺乏集成的、一致的供应链目标，这就造成供应链中 的各职能部门和各企业通常只追求本部门的利益，缺少相互之间有效的信息交 流与沟通，结果导致哪怕微小的市场波动也可能会引起对工业企业生产的巨大 影响，即“牛鞭效应”。企业之间往往表现为一种竞争关系和短期利益关系，缺 乏长远的规划和预期。 2．3?技术手段落后，尤其是信息交互技术 企业物流技术手段落后，企业信息化建设滞后难以适应开展电子商务的要 求，没有统一标准进行数据交换和传递。传统物流管理由于缺乏现代物流技术 和通讯手段，往往造成信息的扭曲或放大，不能形成灵活、动态的采购、库存、 配送计划。 2．4?供应链短路 传统的物流系统供应链不是特别畅通，供应商和销售点的库存，往往相互 之间不通气，库存在整个供应链上不透明，无法进行信息共享。这会造成双方 都积压库存，或者某个地方库存很多，另外一个地方却断货了。有人认为库存 是商业秘密，其实库存不应该是秘密，整个供应链的库存应该是透明的。 3．物流与电子商务的关系 电子商务活动中，与其他商务活动一样，一直存在着三流，即信息流、资 金流和物流。由于键盘和鼠标完全可以解决信息流和资金流的问题，但物流与 人密切关联，因此物流才是电子商务活动中最大的瓶颈。如果没有现代化物流 系统为依托，那么电子商务中数字化信号的传递永远不会使其成为真正的商务， 自己就会成为时代浪潮中的泡沫而被淘汰。所以，电子商务以一种虚拟方式进 行商业活动，是需要物流实体系统支持的。 而传统的物流企业在其实践中也逐渐认识到，是电子商务的发展才激活了 物流市场，如果不乘上网络经济和电子商务的快车与电子商务相结合，就会被 时代所抛弃。因此，电子商务为物流提供了新的物流方式和手段。 物流与电子商务的关系极为密切，物流对电子商务的实现很重要，电子商 务对物流的影响也肯定极为巨大，物流在未来的发展与电子商务的影响是密不 可分的。可以这样理解这种关系：物流本身的矛盾促使其发展，而电子商务恰 恰提供解决这种矛盾的手段；反过来，电子商务本身矛盾的解决，也需要物流 来提供手段，新经济模式要求新物流模式。 4．电子商务下我国企业物流模式 根据电子商务的发展情况和电子商务条件下物流的特点，结合国外发达国 家的经验，我国企业在电子商务条件下的物流模式主要有： （1）企业自营物流模式 企业自营物流是指企业自身经营物流业务，组建全资或控股的子公司完成 企业物流配送业务。对于已开展普通商务的公司，可以建立基于?Internet?的电 子销售商务系统，同时可以利用原有的物资资源承担电子商务的物流业务。拥 有完善流通渠道包括物流渠道的制造商或经销商开展电子商务业务，比 ISP、ICP?或?Internet?经营者为从事电子商务而开辟销售渠道和物流系统更加方 便。 国内从事普通销售业务的公司主要包括制造商、批发商、零售商等。制造 商进行销售的倾向在?20?世纪?90?年代表现得比较明显，从专业分工的角度看， 制造商的核心业务是商品开发、设计、制造，但越来越多的制造商不仅拥有庞 大的销售网络，而且还有覆盖整个销售区域的物流配送网，国内大型制