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瓷砖专卖店引爆营销策划的技巧 瓷砖行业好像很不乐观。今年很多瓷砖品牌厂商都表达过同 样的观点。但是在瓷砖行业整体销售趋势低迷的情况下，广州 佛山的典典瓷砖与加加瓷砖产品销售量却与日俱增，品牌经销 商的忠诚度认知感极大增强与专卖店数量却大规模增加。 典典瓷砖与加加瓷砖为何能够取得如此骄人的成绩呢？引爆 营销策划专家王广伟认为做好瓷砖专卖店的销售环境分析，提 升产品销量与品牌影响力是瓷砖品牌获得提升的不二法门。 瓷砖专卖店引爆营销策划之专卖店环境洞察 　　瓷砖专卖店氛围也称助销，是在瓷砖专卖店中与顾客沟通 交流的形式、工具和手段； 　　具体指通过实施有效的瓷砖专卖店售点广告和生动化陈列， 营造热销的气氛，吸引顾客的注意，强调所得利益大于所购买 商品，从而达到促进销售的目的。 　　瓷砖专卖店氛围表现形式有?DM、宣传工具、陈列工具、 助销人员(促销员、临促)等； 瓷砖专卖店引爆营销策划之消费者行为分析 顾客的购机行为主要可以分为三个阶段， 第一阶段需求产生，也就是一位顾客只要进入店面都是有购买 瓷砖需求的； 　　第二阶段需求强化：当一位顾客有了购机需求后，他会去 通过一些渠道去了解信息。比如，有些顾客可能会上网查，有 些顾客可能就会去瓷砖专卖店选。所以，此时商家的宣传提示 信息也就起到作用了。 　　第三阶段需求满足：通过了解产品信息后，最终回引起消 费者对各瓷砖销售门店的印象，如销售、促销员、服务、售后 等。当他们的回忆结果是某瓷砖专卖店的某款瓷砖值得他们信 任时，才会最终产生购买行动。 　　由消费者购买瓷砖的行为发现，瓷砖专卖店在经营过程中， 店铺的售点广告，如：各种?POP、海报广告。一定程度上是对 消费者产生影响的，这种影响也就决定了顾客最终的购买决定。 瓷砖专卖店引爆营销策划之如何影响和吸引顾客购买 　　首先瓷砖专卖店氛围要有引导顾客购买的作用，站在顾客 购买习惯的角度来观察售点广告和生动化陈列是否有影响力和 吸引力?千万不要孤芳自赏、自我陶醉!氛围要有震撼力，要能 打动顾客的心!只有集中、强势、立体、多元、垄断性的氛围才 会形成强烈的视觉冲击! 整合了促销和推广信息、具有明确主题的氛围才会吸引顾客， 进而让顾客产生兴趣和购买! 瓷砖专卖店引爆营销策划之店铺氛围的基本原则 　　1、促销品与促销信息的配合：将促销品(样品、赠品、宣 传资料)与促销产品摆放在一起，并放在显要位置；如瓷砖专卖 店买赠促销，尽可能的将瓷砖与促销礼品的信息捆绑在一起。 2、传递品牌核心价值：突出品牌标识；店内布置与品牌形象保 持一致；体现品牌的差异。 3、销售与体验氛围的建立：陈列的生动化(产品陈列、助销陈 列、促销陈列)，强化产品信息和价格信息(突出显示)，人性化 的店内布置(体验式购物环境的建立)。 4、突出产品：产品太多选择顾客就会无法选择；必须通过陈列 帮助顾客识别店铺主推瓷砖；如通过重点突出陈列法，也可以 通过重复陈列的方法来实现这一点。 　　5、增强视觉冲击：统一的形象，增强视觉冲击力；多样化 的助销工具；差异化的店内形象。如店内的吊旗可以统一排列 的矩阵效果。 　　瓷砖专卖店引爆营销策划之发挥店内广告对增加销售的作 用 　　1、店内广告要与整体促销活动推广相融合；如降价促销为 主题的活动，要让顾客看到店内所有瓷砖都有价格下调的动向。 再如买赠促销也是同样的道理，要让顾客看到很多瓷砖都有礼 品在送。 　　2、要抓住顾客的关心点和兴奋点；如顾客关心的是品质， 要多一点强调瓷砖品质的证明资料。 　　3、可视化图形；一张图胜过十张嘴，能用图片的尽量用图 片，少一点繁冗的文字陈述。 　　4、强烈的色彩；色彩的明暗、冷暖搭配，起到烘托氛围的 效果。 　　5、要争取最容易吸引顾客目光的位置；天、地、墙、柜四 位一体的搭配组合，效果才是最好的。 　　6、要与产品陈列融为一体，整合使用多种物料，形成气势； 7、精心维护店铺广告的形象(保持整洁、新鲜感)，并做到 及时更新，注意时效； 　　8、把握好统一、协调、对称、层次感的原则(视觉形象、 形式、内容、布置、环境等)； 　　总之，我在瓷砖专卖店是布置完之后，要站在店铺不同角 度去观察。同时也可以请几位店员或顾客做出评价。只要多观 察、多对比、多练习，久而久之你也会成为店铺形像设计专家 了。 瓷砖专卖店引爆营销策划之现场气氛烘托 瓷砖专卖店的主要现场气氛烘托可以有以下几点 　　气球法：气球(品牌标识+LOGO)在店门口、电梯入口处、 背版上等人群必经之处，制作由一串气球连接成的拱门，吸引 顾客。 　 免费问答法：进店回答问题就有奖品，如只要能说出某品 牌广告宣传语，就可获赠一个精美的礼品或纪念品，对瓷砖知 识了解的越多，得到的奖品就越大。 　　门外敲锣打鼓法：鼓、锣、鋍等乐器、背景横幅、旁边促 销台以高分贝的