营销学原理 公司结构以及各部门的职责 简要.docVIP

董事长总经理 董事长 总经理 副总经理 办公室 财务 审计部 广告策划部 行政部 信息技术部 市场部 客服顾问部 办公室的职能： 主要职责 （1） 负责公司办公室对内、对外发函、申请、通知等文件的起草； （2） 协助公司各种管理规章制度的建立、修订及执行监督； （3） 协助建立公司行政办公费用的预算并控制行政办公费用在预算内执行； （4） 配合公司进行企业文化的建立； （5） 作好领导的参谋，及时为公司领导提供信息和建设性意见； （6） 督促有关部门及时完成公司各项工作，并将监督情况及时反馈给领导； （7） 负责本部门员工的评估与考核； （8） 完成领导交办的任务。 市场部的职能： 1) 制定年度营销目标计划。 2) 建立和完善营销信息收集、处理、交流及保密系统。 3) 对客户购买心理和行为的调查。 　　 4) 对竞争品牌产品的性能、价格、促销手段等的收集、整理和分析。 　　 5) 对竞争品牌广告策略、竞争手段的分析。 　　 6) 做出销售预测，提出未来市场的分析、发展方向和规划。 　 7) 制定产品企划策略。 　　 8) 制定产品价格。 　　 9) 新产品上市规划。 　　 10) 制定通路计划及各阶段实施目标。 　　 11) 促销活动的策划及组织。 　　 12)合理进行广告媒体和广告代理商的挑选及管理。 　　 13) 制定及实施市场广告推广活动和公关活动。 　　 14) 实施品牌规划和品牌的形象建设。 　　 15) 负责产销的协调工作。 广告策划部的职能： 1、在公司利益前提下进行广告业务的策划创意，不得有损公司利益； 2、协助总经理进行观点公司形象体系的规划与建设，使公司的服务品质形象战略方向准确、目标清晰，发展势头长盛不衰。 3、负责公司各项广告营销业务的前期调研分析、策略制订及文案撰写工作，提供目标明确、个性鲜明、结构合理、系统化的广告运动/品牌建设与规划等策划方案； 4、不断了解及掌握广告、品牌、营销管理新思想并创造性地融入观点作业模式的框架体系 5、不断清楚地了解广告制作，广告媒介等最新材料、最新技术、最新形式与方法； 6、负责组织公司的大项广告业务的策划会议。 行政部： （1）各职能部门的关系协调； （2）建立各项规章制度并检查实施情况，促进各项工作规范化管理； （3）负责公司资料、信息等管理，以及宣传报道工作，沟通内外联系和上下联系； （4）公司会议组织、记录及记录归档工作； （5）公司印章管理； （6）公司证照管理； （7）客户的入会等与行政相关的手续办理； （8）公司各类档案的整理、归档、保管、借阅等； （9）员工考勤、出勤统计、报表、分析等； （10）员工暂住证、就业证等事项办理； （11）保健管理 财政审计部： 一、审核原始凭证、记帐凭证是否合法，内容是否真实，手续是否齐备，数字是否正确，会计处理是否准确。 二、对审核过程中发现的问题和差错，及时查明原因并通知有关人员进行更正和处理。 三、负责往来款项的清查与管理，定期做好望来款项的催收工作。 四、负责做好各类票据的购买、领用、保管、稽核工作，及时办理收费许可证年检。 五、负责检查各二级核算部门的会计资料，收集有关会计信息，及时向领导提供相关会计资料。 信息技术部： 1)接待与信息安全有关的业务、服务、管理、规章、技术方面的咨询。 2)处理企业、机构或个人用户的网络故障，为企业、机构或个人用户提供信息安全技术支持。 3)对企业、机构或个人用户进行基本的网络安全知识培训，提高用户的信息安全意识。 4)对企业、机构或个人用户提供安全产品的安装与配置服务。 5)根据客户的安全需求提供企业信息系统的安全设计方案。 6)根据客户信息系统的实际配置情况为客户提供安全测试服务，评估客户信息系统的漏洞和弱点并提供测试报告。 7)提供与信息安全技术相关的其他服务。