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督查督办工作管理办法 第一章总则 第一条 为进一步提升管理水平,强化执行力建设,确保政令 場通,推动工作有效开展,制订本办法。 第二条 本办法适用于公司及分(子)公司。 第二章 工作原则 第三条 坚持服务大局,上下一盘棋的原则?。各单位对公司 交办的工作要严格执行?,?敢于担当?,?不得以任何理由和借口推 矮。 第四条 坚持讲求效率的原则。各单位对交办的工作要雷厉 风行,及时办结,不得以任何理由和借口拖沓。 第五条 坚持讲求质量的原则。各单位对交办的工作要认真 办理,讲求办理质量,?不得以任何理由和借口应付。 第六条 坚持问责的原则。对不执行公司决定、不及时完成 交办的工作、不国满完成交办工作的単位,纳入目标责任考核,与 绩效工资挂钩,对相关责任人严格进行问责。 第三章 督办内容 第七条 督查督办主要内容: 1、?发展战略规划和年度工作计划的阶段性目标; 2、?月度工作要点和工作任务;?.?3、重要会议(包括董事会、 党委会、党政联席会、经理办公会、年度工作会议、中工作会 议、生产经营工作碰头会及专题会议等)的决议和部署事项; 4、公司下属单位公文办理情况 5、公司领导批转、交办和布置的工作事项; 6、?上级部门和领导交办的事项; 7、?其他需要督査督办的重要事项。 第四章 工作职责 第八条 集团公司办公室负责督办工作管理,负责重大决策、 重要部署、重要事项和领导日常交办工作的督办检查。各单位(部 门)负责具体承办交办的事项。 第九条 办公室主要职责: 1、?负责建立健全督查督办工作管理办法及相关工作制度; 2、?负责督查督办工作的落实进度; 3、?组织开展交办工作的检查; 4、?对督査督办工作情况定期总结汇报; 5、?完成公司领导交办的其他督办任务?。 第十条 各单位(部门)负责入是承办事项的第一责任人,对承 办事项负总责,主要职责为: 1、?负责制定本单位督査督办事项落实计划,?并认真组织实 施。 2、?确定督查督办事项承办人; 3、?明确承办事项完成时限; 4、?按时反馈办理结果或定期报送工作进展情况; 5、?针对督査督办事项推进过程中存在的同题提出意见和解 决方案?。 第五章 工作程序 第十一条 督查督办程序 1、立项。督办事项发起人按分工负责的原则,拟定工作内容 及要求,填写?公交集团公司督査督办任务通知?,经主管领导批准, 办公室向相关承办部门下发,启动督査督办程序?。 督办事项发起按如下原则确定: (1)董事会决定事项由董事会办公室发起督办任务通知; (2)党委工作要点、党委会议决定事项由党委办公室发起督办 任务通知; (3)领导部署事项由办公室发起督办任务通知; (4)集团公司工作要点、党政联席会、总经理办公会议、年中 工作会、月度工作例会、?生产经营工作碰头会决定事项由办公 室发起督办任务通知; (5?)专题会议决定事项,由牵头部门发起督査督办程序; (?6?)其他需要督办的事项由牵头部门发起督査督办程序。 2、承办。承办単位(部门)在规定时限内组织办理。办公室负 责所有督办事项节点进度的督査,?并将一个阶段的办理情况形成 督査督办通报。 3、延期。对特殊情况需要延长办理时限的督办事项,承办単 位(部门)应在办理时限到期前按程序办理延期?。 4、催办。对没有接规定时限完成,也没有办理延期的事项, 办公室按程序报领导明确办理时限后跟踪催办,并按原定时间考 核。 5、反馈。承办单位(部门)应及时将督办事项的办理情况和办 理结果向督办发起人反馈,督办发起人应将反馈情况及时向领导汇 报。 6、办结。牵头部门将办结事项在办理过程中形成的请示、 报?告?、?方?案?、?办?理?情?况?等?材?料?,按?程?序?报?领?导?批?准?后?,作?办?结?处 理。 7、归档。督办发起人将督査督办批示、办结报告及其它具 有保存价值的材料,提交档案室整理存档?。 第十二条 一般性公文运转催办提醒要求。 1.建立公文限时办结制度,普通收文办毕时间不超过?7?个工作 日(涉及多部门办理的公文,部门时间不得超过?2?天,特殊情况需提 前报办公室办理延期手续),紧急收文办毕时间不超过?3?个工作日, 特急收文及时办结。 2.收文办理时限计时起始时间为公文送达部门时间,结東时间 为承办部门提交办毕见时间?。 3.对于请示性公文,如无特殊原因,?一律给予正式批复,需履行 相关审批程序后才行正式批复的视为阶段性办率,对阶段性办毕公 文将根据办理情况列人重点督査督项?。 第十三条 公文运转催办提醒。 收文处理各个环节限时约定,在文件到达、到期、超期等不同 处理时段,通过电话、 件或书面的方式向公文办理人发送提醒及催办信息 第六章 考核与奖惩 第十四条 督办考核 1、按督必办、办必果的要求,确保督办事项按时落实到位,取 得实效。 2、以“督办事项办