川大网院19秋《人际沟通(Ⅰ)》第一次作业(资料).doc

主页 - 我的作业列表 - 《人际沟通(Ⅰ)》第一次作业答案 阐明： 每道小题选项旁的标识是标准答案。 一、单项选择题。本大题共30个小题，每小题 2.0 分，共60.0分。在每小题给出的选项中，只需一项是契合标题需求的。 根据“关系场效应”，在哪种情况下一个集体要发生内聚力？（ ） 1+1+1 = 3 1+1+1〈 3 1+1+1 〉0 1+1+1 〉3 以下哪一项不归于沟通环境特征 ) 关闭性 氛 围 个别要素 对应关系 在处理人际冲突时，两边尽最大可以满足自己的方针和坚持两边的关系，这种方法称为（ ）。 回 避 强 迫 顺 应 协 商 态势语言的体现形仕祷包括：（） 表情语言 空间隔离 手势语言 姿势语言 在处理人际冲突时，尽最大可以坚持两边的最佳关系而扔掉自己的方针，这种方法称为（ ） 回 避 强 迫 顺 应 折 中 以下哪一项不归于倾听的根柢要素：（ ） 听取信息 必定信息 评估信息 回答信息???? 选出对语言的表述差错的一项：（ ） 语言是一个生成系统 从理论上讲，语句的长度可所以无限的 语言是一套任意符号系统，在交际过程中可认随心所欲的任意组合运用 语言与真实之间常常存在间隔 营建活泼的沟通空气的沟通方法有：（ ） 控制性沟通 沟通中的移情 战略表达 以疑问为导向的沟通 社会组织作为一个协作系统，不包括哪几个根柢要素？（ ） 协作的自愿 科学的抉择计划 一起的方针 信息沟通 选出对倾听要素表述不正确的项：（ ） 听取信息时要留心选择出重要信息 说明信息时要避免误解 评估信息时不要妄下结论 回答信息时要活泼恰当 接收信息要及时 交游空间隔离的分类不包括：（ ） 家人世隔 个人世隔???? 亲近间隔 社交间隔 公共间隔 小组的最佳规划：（） 2 人 3—7人 30人以上 30人以内 对沟通所包括的四层内容表述不正确的一项是：（） 沟通讯息的清楚传递 沟通讯息的充分了解 沟通两边有必要观念共同 沟通是个双向互动的信息传递和反应过程 人际关系的根柢特征是：（ ） 心境性 安稳性 架空性 招引性 按沟通的流向，咱们可以将沟通分为：（ ） . 单向沟通、双向沟通 纵向沟通、横向沟通 思想沟通、信息沟通、心理沟通 正式沟通、非正式沟通 人在铺排、佩戴、运用和接送某种物体时传递出来的、具有必定意义的信息称为：（ ）A A. C.B. D. 物体语言 表情语言 手势语言 姿势语言 单向沟通的利益不包括以下：（ ） 速度快 次序好 烦扰少 功率高 语言的首要特征不包括：（ ） 创造性 强行性 独立性 任意性 沟通环境的特征不包括：（ ） 关闭性 对应关系 恰当的语言???? 空气 在沟通中倾听者经过语言、非语言的反应告倾诉话者自己所听到和了解的内容是（ ） 回答信息 评估信息 控制信息 了解信息 人际关系需要不包括（ ） 物质需要 情感需要 交游需要 分配与依靠需要 人与人交游中心隔规模在1000-200cm归于哪种空间隔离：（ ） 个人世隔 亲近间隔 社交间隔 公共间隔 下列哪一项不归于非语言沟通的类型：（ ） 表面和身体的外观 脸部表情 文字和符号 触摸 当交游两边初步自动热心关怀和协助对方，心理上越来越靠近并逐步发生情感上的依靠，阐明两个人的关系现已进入：（ ） 触摸期 涉入期 亲近期 安稳时 有声语言的根柢特色不包括：（ ） 烦扰大 接收的定向性 处理时刻时刻短 冗余性大 有用倾听的战略不包括：（ ） 清楚倾听意图 暗示对方 了解倾听要素 专心倾听对象 人际关系中两边在情感方面彼此接近的表象：（ ） 人际关系 人际招引 人际架空 人际交游 有用沟通的行为技巧不包括：（ ） 注重目光交流 打断、重复对方讲述 穿戴打扮稳当 语言大约精确、清楚、流通 阻止组织和个人完成方针，降低工作成效，致使不良心境反应的冲突是：（ ） 损坏性冲突???? 建设性冲突 直接冲突 直接冲突 处理人际冲突的根柢途径不包括：（ ） 扔掉 躲避 折中 洽谈 二、多项选择题。本大题共100个小题，每小题 2.0 分，共20.0分。在每小题给出的选项中，有一项或多项是契合标题需求的。 影响沟通的要素有：（ ） 语言要素 文化要素 环境要素 心理要素 组织要素 归于小组正式沟通网络的有：（ ） 全频道交流网络 链形交流网络 会集型交流网络 Y形交流网络 环形交流网络 处理人际冲突的根柢途径有：（ ） 躲避 强逼 适应 折中 洽谈 态势语言的体现方法有：（ ） 表情语言 空间隔离 手势语言 姿势语言 物体语言 交游空间隔离可分为以下几种：（ ） 家人世隔 个人世隔 亲近间隔 社交间隔 公共间隔 将小组按组织方法分，正确的有：（ ） 社会小组 正式小组 学习小组 非正式小组