管理学第10章领导.pptVIP

第10章:领导 一个例子 东风机械厂的金工车间是该厂唯一进行倒班的车间。一个星期六晚上，车间主任去查岗。发现上二班的年轻人几乎都不在岗位。据了解，他们都去看电视现场转播的足球比赛去了。车间主任气坏了，在星期一的车间大会上，他一口气点了10几个人的名。 没想到他的话音刚落，人群中不约而同地站起几个被点名的青年，他们不服气的异口同声地说：“主任，你调查了没有，我们并没有影响生产任务，而且……”主任没等几个青年把话说完，严厉地警告说：“我不管你们有什么理由，如果下次再发现谁脱岗去看电视，扣发当月的奖金。” 谁知，就在宣布“禁令”的那个周末晚上，车间主任去查岗时又发现，上二班的竟有6名不在岗。主任气得直跺脚，质问班长是怎么回事，班长无可奈何地掏出三张病假条和三张调休条，说：“昨天都好好的，今天一上班都送来了”。说着，凑到主任身边劝道：“主任，说真个的，其实我也是身在曹营心在汉，那球赛太精彩了，您只要灵活一下，看完了电视大家再补上时间，不是两全其美吗？ 上个星期的二班，为了看电视，星期五就把活提前干完了，您也不……”车间主任没等班长把话说完，扔掉还燃着的半截香烟，一声不吭地向车间对面还亮着灯的厂长办公室走去…… 一、领导和领导者 领导的含义：名词的含义是指人，过程的含义是指 领导职能。 是指在目标既定的条件下，领导者行使权力，发挥影响，引导组织或群体成员为实现组织或群体目标而做出努力和贡献的过程和艺术。 （1）权力在领导者和其他成员之间的分配是不等的。 （2）领导是一种艺术创造过程。 （3）领导的目的是通过影响部下来达到组织目标。 领导和管理的联系 ★ 两者都是一种在组织内部通过影响他人的活动协调并实现组织目标的过程。 领导和管理的区别 领导是管理的一个方面，属于管理活动的范畴，但是除了领导，管理还包括其他内容，如计划、组织、控制等。 ?管理的权力是建立于合法的、强制性权力基础上的。 领导的权力既可以建立在合法的、强制性的基础上，也可以建立在个人的影响力和专家的影响力上。 领导者的含义 领导者是指组织或群体中掌握更多权力，能够对其他成员发挥影响的人。 管理者与领导者也是两个既相关又有区别的概念： 管理者是被任命的，他们拥有合法的权力，其影响力来自职位所赋予的正式权力；领导者可以是任命的，也可以是从一个群体中产生出来的，他可以不运用正式权力来影响他人的活动。 有效的领导者未必能很好地行使每一项管理职能，也不是所有的管理者都能够有效影响自己的下属而成为好的领导者。 领导者不一定是管理者，管理者也不一定领导者。两者既可以合二为一，也可以相互分离。 领导从根本上讲是一种影响力，是一种追随关系。人们往往追随那些他们认为可以提供满足自身需要的人，正是人们愿意追随，才使他成为了领导者。 因此领导者既存在于正式组织之中，也存在于非正式组织之中。 有的管理者可以运用职权迫使人们去从事某一件工作，但不能影响他人去工作，他不是领导者。 有的人没有正式职权，却能以个人影响去影响他人，他是一位领导者。 为了使组织更有效，应该选取领导者来从事管理工作，也应该把每个管理者都培养成为领导者。 往届考题举例 虽然组织中所有管理者都要执行计划、组织、领导、控制四项基本职能，但处于不同层次的管理者在这四项职能上耗费的时间是不一样的。对于基层管理者来说，更多的时间耗费在（ ） A、计划 B、领导 C、控制 D、组织 领导的作用 沟通协调 指挥引导 激励鼓舞 领导效能=F（领导者，被领导者，环境） 领导体制的演进 封建家长式领导 硬专家领导 软专家领导 专家集团领导 往届考题举例 某大型企业的陈先生多年担任该公司的总工程师职务，前不久正式退居二线，但是他的继任者在进行重大工程技术决策前，总是还要主动前去征询他的意见。之所以出现这种情况，主要是因为陈先生拥有（ ）影响力 A、分配权 B、否决权 C、专家权 D、势力较大 特质理论阶段 领导特质理论也称伟人理论，是研究领导者的心理特质与其影响力及领导效能关系的理论。 这一理论侧重于研究领导人的性格特征，其观点认为：根据领导效果的好坏，找出好的领导人与差的领导人在个人品质或特征方面有哪些差异，由此确定优秀的领导人应具备哪些特征。这一理论假定特性的存在，并且假定领导者是天生的，而不是后天形成的。 领导者有六项特性： 努力进取：包括对成功的强烈渴望，不断地努力提高，精力充沛，对自己所从事的活动坚持不懈，具有高度的主动精神。 领导欲望：他们有强烈的权力欲望，喜欢领导别人，而不是被别人