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Let’s 當責不讓!  ~~推動當責專案說明會 單位:高雄縣鳥松鄉仁美國小人事室 報告人:人事室主任魏玉娟 日期:99年1月6日 「當責」是一本書，作者是當責顧問公司總經理 張文隆 當責是一個觀念，是高雄縣政府人事處本著「作對的事」所推動的一個觀念 一種工作態度 什麼是「當責」？ 「當責」是一個觀念 是一種做事態度 如何改變一個單位的工作態度，惟有徹底實施「觀念變革」。 「踢皮球」、「打太極拳」、「一切都是別人的錯，都不是我的錯」是一種自我保護，是人的本能，迴避責任，推卸責任，是人之常情。就是因為人類的本性，才有了當責的觀念。 當責一書中提到「受害者循環」是一般人面對工作的態度， 第一種是：漠視或否定。 第二種是：那不是我的工作。 第三種是：交相指責。 第四種是：真假迷惑，不知所措，告訴我該怎麼做。 第五種是：掩蓋尾巴的遊戲。 第六種是等者瞧吧。 而當責的工作態度是： 『ONE MORE OUNCE』（多加一盎 司） 我為了「交出成果」，我願意多做一些。 用心把事情做的更完美。 事情不只是做完而是做好。 當責的四句箴言： 承擔全責、拒絕藉口、追求卓越、交出成果。 當責就是－採行行動的責任、承諾做對的事、 信守決定交出成果。 態度決定一個人的成就 思考模式改變信念也會改變 有願就有力 期待大家一起改變自己 使屬於我們的團體更進步。 Q A 時 間 結語 高雄縣人事團隊與您一同努力！ 推動當責專案.創新組織績效 * 當責的觀念：美國總統杜魯門的座右銘非常契合當責的精神－「責任推拖，到此為止」。 21世紀以來，「當責」思潮備受全球各跨國企業 及專業組織(包括杜邦、3M、微軟，美國聯邦政府)重視與應用，運用後組織執行力及效能均大幅提升。 為促使組織從100%負責文化躍升為105%當責文化， 引進企業管理策略-「當責」 。 ? ? ? ? ? ? ?  ? ? ? ? ? ? ? ?