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创新的策略：通用方法指南 第一篇 创新策略基础 第一章 问题与创造 一、问题及要素 1、问题的定义 问题就是你遇到的一个情境，一 个没有直接 明显的方法、想法或途径可遵循的情境。 问 题 及 要 素 2、问题的三要素 A、给定。所谓问题的“ 给定”，是指一组已经明确知 道的，关于问题的条件的描述。即问题的初始状态。 B、目标。所谓问题的“ 目标”，是指关于构成问题的 结论的明确的描述，即问题要求的答案或目标状态。 C、差距。所谓问题的“ 差距”，是指问题的给定与目 标之间直接或间接的距离，必须通过一定的思维活动才 能找到答案而达到目标。 二、问题的类型 1、性质分类 问题从性质上可以归入两大类：明确的问题 和模糊的问题。 F明确问题：就是目的已经明确的问题。 F模糊问题：就是目的还不明确的问题。 问 题 的 类 型 根据个人的问题的初始状态、目标状态和从初始状态到目标状态的途径的知识差异，可以把问题分成4种具体类型。 问 题 的 类 型 2、情境分类 问题的另一种分类是按情境分为3大类： F呈现型：将一个现成的问题提供给解决者考虑 F发现型：问题虽然是现成的，但它是自己设想出来的， 而且很可能没