市场营销系-大学生手机市场的营销调研.pptVIP

关于大学生手机 市场的营销调研 ;目录 Contents;营销问题 Marketing problems;营销问题 Marketing problems;调研内容 Research content;调研内容 Research content;研究方法 Research Methods;我们需要知道消费者对三星手机品牌和其他具有竞争关系的手机品牌的感知状况，我们要求消费者回答如下问题： 下列特征可用于描述三星手机的程度如何（用1~10分量表，1表示一点也不合适，10分表示非常合适） 价格高： 质量好： 外观美： 手感好： 个性化： 时尚化： 操作易： ;认知地图是消费者对某一系列产品或品牌的知觉???偏好的形象化表述。目的是尝试将消费者或潜在消费者的感知用直观的、形象化的图像表达出来。特别是用在产品、产品系列、品牌的定位方面，也会用于描述企业与竞争对手的相对位置方面。 认知地图显示各品牌在消费者心中印象的差异。 坐标轴代表消费者评价品牌的特征因子，上图上各点对应市场上的主要品牌，它在图中位置代表消费者对其在各关键特征因子上的表现的评价。;调研过程 Research Process;调研过程 Research Process;调研过程 Research Process;数据分析 Data Analysis;数据分析 Data Analysis;数据分析 Data Analysis;数据分析 Data Analysis;数据分析 Data Analysis;数据分析 Data Analysis;数据分析 Data Analysis;数据分析 Data Analysis;数据分析 Data Analysis;数据分析 Data Analysis;数据分析 Data Analysis;研究结论 Research Conclusion;研究结论 Research Conclusion;对策与建议 Suggestions; （一）参照目前在学生市场特别有竞争力的产品如小米等，设计在价格性能上都具有竞争力的产品，专注少数几款主打产品，优化产品组合。 （二）提高手机的功能、人性化外观设计和品牌强势营销，注重新的营销模式的创新，打造顾客新的体验，全面提高客户忠诚。 （三）手机市场同质化、标准化过高，消费者越来越难以分别不同手机之间的差别， 三星应该通过各种创新来区别其他手机的功能、外观和体验，使三星有自己的个性和特色，同时加强品牌的营销。 2013年12月26日;THANK YOU;